The impact of change on employees' motivation
Sidikova, Mashhura (2011)
Sidikova, Mashhura
Turun ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060911613
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060911613
Tiivistelmä
Muutokset organisaatioissa ja niiden hallintamenetelmät ovat olleet yksi eniten tutkituista, keskustelluista ja kirjoitetuista aiheista viime vuosina. Tämä ei ole yllätys, sillä muutokset ovat väistämättömiä yrityksille, joiden tavoite on säilyttää kilpailukykynsä ja toiminnan kannattavuus.
Dynaamisesti muuttuvassa maailmassa myös muutokset työpaikalla ovat tärkeä aihe, koska muutos nähdään ennen kaikkea järjestelmän sopeutumisreaktiona, joka toimii omana kokonaisuutenaan tai osana järjestelmää, jonka erityisfunktiona on tasapainon säilyttäminen jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä (Ian Beeson and Chris Davis, 2000, 178). Kaikissa tapauksissa muutos vaikuttaa työntekijöiden motivaatioon, ja tämän vaikutuksen taso on tärkeä tutkia.
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Cargotec Shared Service Centerille (CSSC), ja sen tarkoituksena on mitata työympäristön muutoksen vaikutusta työntekijöiden motivaatioon. Tämän opinnäytetyön teoriat perustuvat aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen ja tiedustelun aikana tehtyihin havaintoihin. Empiirinen osa perustuu tutkimuskohteessa suoritettuihin haastatteluihin ja tiedusteluun sekä tekijän havaintoihin tämän oltua tutkimuskohteessa töissä.
Tämä tutkimus antaa ehdotuksia muutosten hallintamenetelmiin työntekijöiden näkökulmasta, ongelmakohtien havaitsemiseen ja osaamisen kehittämiseen, joiden avulla varmistetaan onnistunut muutosten toteuttaminen tulevaisuudessa. Teoreettinen osa soveltuu mille tahansa yritykselle, joka kohtaa kuvattuja vaikeuksia ja empiirinen osa on tehty kohdeyritykselle. Tästä huolimatta, empiirinen osa voi tarjota kehitysideoita myös muille yrityksille.
Dynaamisesti muuttuvassa maailmassa myös muutokset työpaikalla ovat tärkeä aihe, koska muutos nähdään ennen kaikkea järjestelmän sopeutumisreaktiona, joka toimii omana kokonaisuutenaan tai osana järjestelmää, jonka erityisfunktiona on tasapainon säilyttäminen jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä (Ian Beeson and Chris Davis, 2000, 178). Kaikissa tapauksissa muutos vaikuttaa työntekijöiden motivaatioon, ja tämän vaikutuksen taso on tärkeä tutkia.
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Cargotec Shared Service Centerille (CSSC), ja sen tarkoituksena on mitata työympäristön muutoksen vaikutusta työntekijöiden motivaatioon. Tämän opinnäytetyön teoriat perustuvat aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen ja tiedustelun aikana tehtyihin havaintoihin. Empiirinen osa perustuu tutkimuskohteessa suoritettuihin haastatteluihin ja tiedusteluun sekä tekijän havaintoihin tämän oltua tutkimuskohteessa töissä.
Tämä tutkimus antaa ehdotuksia muutosten hallintamenetelmiin työntekijöiden näkökulmasta, ongelmakohtien havaitsemiseen ja osaamisen kehittämiseen, joiden avulla varmistetaan onnistunut muutosten toteuttaminen tulevaisuudessa. Teoreettinen osa soveltuu mille tahansa yritykselle, joka kohtaa kuvattuja vaikeuksia ja empiirinen osa on tehty kohdeyritykselle. Tästä huolimatta, empiirinen osa voi tarjota kehitysideoita myös muille yrityksille.