Osaamisen kartoitus ja arviointi W3 Group Finland Oy:lle
Huusko, Anne-Maria; Ahomäki, Johanna (2011)
Huusko, Anne-Maria
Ahomäki, Johanna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060711246
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060711246
Tiivistelmä
Tulevaisuuden johtaminen nähdään aiempaa työntekijäläheisempänä toimintana yrityksessä. Nykyään ei haluta puhua esimiehistä, pomoista tai johtajista, vaan eri tehtävissä toimivista työntekijöistä. Yritykset näkevät työntekijänsä myös yrityksensä asiakkaina ja kokevat henkilöstön kouluttamisen ja kannustamisen tärkeäksi osaksi organisaation toimintaa ja kilpailukykyä. Yritykset haluavat vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta ja poissaolojen määrää. Siinä tärkeää osaa näyttelevät osaamisen arviointi, henkilöstön koulutus ja motivointi sekä organisaation sisäinen viestintä.
Tämän opinnäytetyön idea syntyi Laurea Ammattikorkeakoulun liiketalouden P2P-koulutusohjelmassa keväällä 2011 tehdyn Organisaation nykytilan kartoitus W3 Group Oy:lle -projektin myötä. Toimeksiantaja ilmaisi tarpeensa myös osaamiskartoituksen ja osaamisen arvioinnin tiimoilta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa ja arvioida W3 Group Oy:n tämän hetkinen ja tulevaisuudessa tarvittava osaaminen ja laatia sen pohjalta mahdollisimman selkeät osaamiskartat helpottamaan muun muassa yrityksen rekrytointia ja selkeyttämään henkilöstölle vaadittavia työprosesseja.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tämän hetkisen osaamisen tason arviointi perustuu W3 Group Oy:n henkilöstön itsearvioinneissa sekä haastatteluissa saatuihin tietoihin. Haastattelumetodina käytettiin teemahaastattelun ja puolistrukturoidun haastattelun välimuotoa.
Osaamiskartoituksen pohjalta tehdyt osaamiskartat tarjoavat paljon tietoa tiettyyn työtehtävään vaadittavasta osaamisesta. Osaamiskartat helpottavat niin työntekijän kuin esimiestenkin toimintaa.
Avainsanat: Osaaminen, osaamisen johtaminen, osaamisen arviointi, osaamiskartoitus, osaamiskartta.
Tämän opinnäytetyön idea syntyi Laurea Ammattikorkeakoulun liiketalouden P2P-koulutusohjelmassa keväällä 2011 tehdyn Organisaation nykytilan kartoitus W3 Group Oy:lle -projektin myötä. Toimeksiantaja ilmaisi tarpeensa myös osaamiskartoituksen ja osaamisen arvioinnin tiimoilta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa ja arvioida W3 Group Oy:n tämän hetkinen ja tulevaisuudessa tarvittava osaaminen ja laatia sen pohjalta mahdollisimman selkeät osaamiskartat helpottamaan muun muassa yrityksen rekrytointia ja selkeyttämään henkilöstölle vaadittavia työprosesseja.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tämän hetkisen osaamisen tason arviointi perustuu W3 Group Oy:n henkilöstön itsearvioinneissa sekä haastatteluissa saatuihin tietoihin. Haastattelumetodina käytettiin teemahaastattelun ja puolistrukturoidun haastattelun välimuotoa.
Osaamiskartoituksen pohjalta tehdyt osaamiskartat tarjoavat paljon tietoa tiettyyn työtehtävään vaadittavasta osaamisesta. Osaamiskartat helpottavat niin työntekijän kuin esimiestenkin toimintaa.
Avainsanat: Osaaminen, osaamisen johtaminen, osaamisen arviointi, osaamiskartoitus, osaamiskartta.