KPO Tiimi -henkilöstölehden kehittäminen
Karhulahti, Jonna (2011)
Karhulahti, Jonna
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611020
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611020
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Osuuskauppa KPO:n henkilöstön näkemyksiä KPO Tiimi –henkilöstölehdestä. Teoriaosiossa käsiteltiin henkilöstöjohtamista ja sen eri osa-alueita sekä viestintää ja vielä tarkemmin organisaation sisäistä viestintää. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää KPO:n henkilöstön mielipiteitä Tiimi –lehden hyödyllisyydestä sekä saada heiltä kehitysideoita lehden tekoa varten. Tavoitteena on myös tehdä laadukas opinnäytetyö, jota työn toimeksiantaja voisi hyödyntää tulevaisuudessa.
Työ toteutettiin toimeksiantona, käyttäen tutkimusmenetelmänä kvantitatiivista kyselytutkimusta, joka sisälsi myös muutaman avoimen kysymyksen. Kyselyyn vastaajiksi valikoitui satunnaisotannalla 200 Osuuskauppa KPO:n henkilöstönjäsentä. Kysely toteutettiin kirjekyselynä ja vastauksia saatiin yhteensä 60 kappaletta. Näin ollen vastausprosentiksi tuli 30 prosenttia. Tutkimuksen tulokset analysoitiin Excel –ohjelman avulla.
Suurin osa kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että KPO Tiimi –lehti on hyödyllinen ja he kokivat saavansa siitä hyödyllistä tietoa itseään ja omaa työtään kohtaan. Lehden sisältö oli suurin kehitystä vaativa asia vastaajien mielestä. Heidän mielestään lehdessä pitäisi olla enemmän henkilöstöön liittyviä juttuja sekä tuoteuutuuksien esittelyä.
Työ toteutettiin toimeksiantona, käyttäen tutkimusmenetelmänä kvantitatiivista kyselytutkimusta, joka sisälsi myös muutaman avoimen kysymyksen. Kyselyyn vastaajiksi valikoitui satunnaisotannalla 200 Osuuskauppa KPO:n henkilöstönjäsentä. Kysely toteutettiin kirjekyselynä ja vastauksia saatiin yhteensä 60 kappaletta. Näin ollen vastausprosentiksi tuli 30 prosenttia. Tutkimuksen tulokset analysoitiin Excel –ohjelman avulla.
Suurin osa kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että KPO Tiimi –lehti on hyödyllinen ja he kokivat saavansa siitä hyödyllistä tietoa itseään ja omaa työtään kohtaan. Lehden sisältö oli suurin kehitystä vaativa asia vastaajien mielestä. Heidän mielestään lehdessä pitäisi olla enemmän henkilöstöön liittyviä juttuja sekä tuoteuutuuksien esittelyä.