Työtovereiden vaikutus työhyvinvointiin : Case: K.H.Renlundin museo
Viitala, Mari (2011)
Viitala, Mari
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011052910132
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011052910132
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli työtoveruus ja sen vaikutus työhyvinvointiin. Tarkoituksena on ollut pohtia miten työpaikan ystävyyssuhteet, ihmistyypit ja roolit vaikuttavat henkilöstön henkiseen, psyykkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin. Luova työ edellyttää erilaisuuden johtamista; ymmärtämistä, hyväksymistä ja yhteensovittamista. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla Kokkolan K.H. Renlundin museon työntekijöitä.
Teoriaosuudessa käsiteltiin työtoveruuteen liittyviä aiheita, kuten henkilörooleja, ihmisten erilaisuutta ja ystävyyssuhteita, sekä työhyvinvoinnin eri osa-alueita. Teoriaosuudessa käytiin myös läpi työyhteisössä olevia ristiriitoja, jotka yleensä ovat joko yhteistyöongelmia, tai yksilölähtöisiä ongelmia.
Empirian kasaamisessa käytettiin kvalitatiivista menetelmää, joka sopi parhaiten tutkimusaiheeseen, ja kohtuullisen pienen työyhteisön tutkimiseen. Haastattelut suoritettiin kolmena päivänä, jonka aikana tehtiin viisi yksittäistä teemahaastattelua K.H. Renlundin toimipisteissä.
Tutkimuksen perusteella K.H. Renlundin museon toiminta on ihmisläheistä, ja työtovereiden arvostusta ja kunnioitusta pidetään tärkeänä. Henkilöstö pyrkii yhteisiin keskusteluhetkeen työpäivän aikana, ja he pitävätkin keskustelemista työn lomassa tärkeänä. Kiire ja eri työskentelypisteet kuitenkin vaikuttavat suhteisiin työpaikalla, jolloin vuorovaikutus yleensä jää taka-alalle.
Teoriaosuudessa käsiteltiin työtoveruuteen liittyviä aiheita, kuten henkilörooleja, ihmisten erilaisuutta ja ystävyyssuhteita, sekä työhyvinvoinnin eri osa-alueita. Teoriaosuudessa käytiin myös läpi työyhteisössä olevia ristiriitoja, jotka yleensä ovat joko yhteistyöongelmia, tai yksilölähtöisiä ongelmia.
Empirian kasaamisessa käytettiin kvalitatiivista menetelmää, joka sopi parhaiten tutkimusaiheeseen, ja kohtuullisen pienen työyhteisön tutkimiseen. Haastattelut suoritettiin kolmena päivänä, jonka aikana tehtiin viisi yksittäistä teemahaastattelua K.H. Renlundin toimipisteissä.
Tutkimuksen perusteella K.H. Renlundin museon toiminta on ihmisläheistä, ja työtovereiden arvostusta ja kunnioitusta pidetään tärkeänä. Henkilöstö pyrkii yhteisiin keskusteluhetkeen työpäivän aikana, ja he pitävätkin keskustelemista työn lomassa tärkeänä. Kiire ja eri työskentelypisteet kuitenkin vaikuttavat suhteisiin työpaikalla, jolloin vuorovaikutus yleensä jää taka-alalle.