Raya Diversin Krabin toimipisteen snorklausoppaiden perehdytysopas
Kivelä, Hanna; Sipola, Johanna (2011)
Kivelä, Hanna
Sipola, Johanna
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011052710069
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011052710069
Tiivistelmä
Työn tavoitteena oli perehtyä työpaikan perehdyttämiseen, työturvallisuuteen ja matkailun ohjelmapalveluihin. Tavoitteena oli tehdä perehdytysopas Raya Diversin Krabin toimipisteen snorklausoppaille. Lisäksi teimme perehdytyssuunnitelman ja perehdyttämisen tarkistuslistan liitteeksi perehdytysoppaaseen.
Valitsimme aiheen sen tarpeellisuuden ja mielenkiintoisuuden vuoksi. Raya Divers Phang Nga Co.Ltd on sukelluskeskus Etelä-Thaimaassa. Yrityksellä on viisi eri lo-makohdetta. Olimme työharjoittelussa Raya Diversin Krabin toimipisteessä korkea-sesongilla 2010–2011. Saimme käytännön perehdytystä mutta kirjallinen perehdytys ja asioiden tarkistaminen kirjallisesta materiaalista oli puutteellista.
Rajasimme perehdytysoppaan vain Krabin toimipisteen työntekijöille, koska kukin Raya Diversin toimipiste toimii itsenäisesti ja jokaisella toimipisteellä on omat toimintatavat. Retkikohteet ja itse Krabi kohteena on erilainen kuin muut Raya Diversin kohteet ja tämä vaikuttaa kaikkiin käytännön toimiin. Suoritimme työharjoittelun Krabilla, joten toimipisteen toimintatavat ja työympäristö ovat meille tuttuja ja osaamme kokemuksen pohjalta rakentaa kattavan perehdytysoppaan. Perehdytysopas on ra-jattu käsittelemään vain snorklausoppaan työnkuvaa, koska sukelluskouluttajan ja -oppaan työhön vaaditaan PADI-standardien mukainen koulutus.
Opinnäytetyön teoriapohja koostuu matkailun ohjelmapalveluista, perehdyttämisestä ja työturvallisuudesta kertovista kirjoista ja Internet-lähteistä. Teoriaosuudessa on myös meidän omia näkemyksiä ja kokemuksia sukelluskeskuksen toiminnasta.
Työ on toiminnallinen opinnäytetyö. Toiminnallinen opinnäytetyö on käytännön toi-minnan ohjeistamista, järjestämistä ja järkeistämistä. Emme tehneet tutkimusta.
Valitsimme aiheen sen tarpeellisuuden ja mielenkiintoisuuden vuoksi. Raya Divers Phang Nga Co.Ltd on sukelluskeskus Etelä-Thaimaassa. Yrityksellä on viisi eri lo-makohdetta. Olimme työharjoittelussa Raya Diversin Krabin toimipisteessä korkea-sesongilla 2010–2011. Saimme käytännön perehdytystä mutta kirjallinen perehdytys ja asioiden tarkistaminen kirjallisesta materiaalista oli puutteellista.
Rajasimme perehdytysoppaan vain Krabin toimipisteen työntekijöille, koska kukin Raya Diversin toimipiste toimii itsenäisesti ja jokaisella toimipisteellä on omat toimintatavat. Retkikohteet ja itse Krabi kohteena on erilainen kuin muut Raya Diversin kohteet ja tämä vaikuttaa kaikkiin käytännön toimiin. Suoritimme työharjoittelun Krabilla, joten toimipisteen toimintatavat ja työympäristö ovat meille tuttuja ja osaamme kokemuksen pohjalta rakentaa kattavan perehdytysoppaan. Perehdytysopas on ra-jattu käsittelemään vain snorklausoppaan työnkuvaa, koska sukelluskouluttajan ja -oppaan työhön vaaditaan PADI-standardien mukainen koulutus.
Opinnäytetyön teoriapohja koostuu matkailun ohjelmapalveluista, perehdyttämisestä ja työturvallisuudesta kertovista kirjoista ja Internet-lähteistä. Teoriaosuudessa on myös meidän omia näkemyksiä ja kokemuksia sukelluskeskuksen toiminnasta.
Työ on toiminnallinen opinnäytetyö. Toiminnallinen opinnäytetyö on käytännön toi-minnan ohjeistamista, järjestämistä ja järkeistämistä. Emme tehneet tutkimusta.