Effica-osastolääkityksen käyttöönoton seurantatutkimus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä
Lavi, Susanna; Tikkala, Outi (2011)
Lavi, Susanna
Tikkala, Outi
Saimaan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105137744
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105137744
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, aiheuttaako potilastietojärjestelmä Effican osastolääkitysosion käyttöönotto muutoksia lääkitykseen liittyvien työ-tehtävien sujuvuudessa ja tehtäviin kuluvassa työajassa muutamilla erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon vuodeosastoilla Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueella. Tutkimuksen kohteena olivat lääkitykseen liittyvät prosessit tutkittavilla osastoilla: tulolääkityksen selvittäminen ja kirjaaminen potilaan tullessa osastolle, lääkkeiden määräämiseen liittyvät toimenpiteet, lääkkeiden jakamiseen liittyvä tiedonhaku ja kirjaus sekä lähtölääkitystietojen kirjaaminen ja tulostaminen potilaan lähtiessä osastolta. Tutkimus rajoittui lähes täysin sairaanhoitajien näkökulmaan, sillä lääkäreiden osallistumisaktiivisuus jäi vähäiseksi.
Tutkimuksen viitekehyksenä oli terveydenhuollon tietojärjestelmiin liittyvät kansalliset hankkeet Suomessa ja terveydenhuollon järjestelmien käyttöönoton haasteellisuus. Tutkimuksen lähestymistapana oli ennen – jälkeen -tutkimusasetelma, jota soveltaen selvitettiin osastoilla vallitsevat lääkitykseen liittyvät toimintatavat ennen uuden järjestelmän käyttöönottoa ja käyttöönoton jälkeen. Tutkimusaineistoa hankittiin haastattelemalla hoitohenkilöstöä, havainnoimalla osastoilla ja keräämällä viikoittain arvioita järjestelmästä ja toiminnan sujuvuudesta kyselylomakkeella.
Tutkimustulosten mukaan suurin hyöty uuden osastolääkitysosion käyttöönotosta on saavutettavissa uusien toimintatapojen vakiintuessa ja organisaation kaikkien yksiköiden siirryttyä uuden järjestelmän käyttäjiksi. Lisää erikoissairaanhoidon osastoja liittyy osastolääkitysosion pilottikäyttöön ja käyttöönoton seurantatutkimukseen kevään 2011 aikana. Tutkimus jatkuu osastoilla syksyyn 2011. Tämä opinnäytetyöraportti kattaa käyttöönoton seurannan huhtikuun 2011 loppuun. Tällä hetkellä erikoissairaanhoidossa vain kahdella vuodeosastolla pilotoidaan uutta järjestelmää, eivätkä kaikki henkilöstöryhmät ole muuttaneet toimintaansa sitä hyödyntäväksi. Jos pysytään vanhoissa toimintatavoissa, jäävät uusien järjestelmien mahdollistamat hyödyt saavuttamatta.
Tutkimuksen viitekehyksenä oli terveydenhuollon tietojärjestelmiin liittyvät kansalliset hankkeet Suomessa ja terveydenhuollon järjestelmien käyttöönoton haasteellisuus. Tutkimuksen lähestymistapana oli ennen – jälkeen -tutkimusasetelma, jota soveltaen selvitettiin osastoilla vallitsevat lääkitykseen liittyvät toimintatavat ennen uuden järjestelmän käyttöönottoa ja käyttöönoton jälkeen. Tutkimusaineistoa hankittiin haastattelemalla hoitohenkilöstöä, havainnoimalla osastoilla ja keräämällä viikoittain arvioita järjestelmästä ja toiminnan sujuvuudesta kyselylomakkeella.
Tutkimustulosten mukaan suurin hyöty uuden osastolääkitysosion käyttöönotosta on saavutettavissa uusien toimintatapojen vakiintuessa ja organisaation kaikkien yksiköiden siirryttyä uuden järjestelmän käyttäjiksi. Lisää erikoissairaanhoidon osastoja liittyy osastolääkitysosion pilottikäyttöön ja käyttöönoton seurantatutkimukseen kevään 2011 aikana. Tutkimus jatkuu osastoilla syksyyn 2011. Tämä opinnäytetyöraportti kattaa käyttöönoton seurannan huhtikuun 2011 loppuun. Tällä hetkellä erikoissairaanhoidossa vain kahdella vuodeosastolla pilotoidaan uutta järjestelmää, eivätkä kaikki henkilöstöryhmät ole muuttaneet toimintaansa sitä hyödyntäväksi. Jos pysytään vanhoissa toimintatavoissa, jäävät uusien järjestelmien mahdollistamat hyödyt saavuttamatta.