Varkauden museoiden saavutettavuus -tutkimus
Thil, Jenni; Markkanen, Anniina (2011)
Thil, Jenni
Markkanen, Anniina
Savonia-ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105117250
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105117250
Tiivistelmä
Julkisten tilojen esteettömyys- ja saavutettavuuskysymykset ovat saaneet viime aikoina enemmän huomiota. Monet julkiset rakennukset ovat vanhoja eikä niiden rakennusvaiheessa ole huomioitu sen enempää saavutettavuutta kuin esteettömyyttäkään. Rakennukset eivät enää ole siinä käytös-sä, mihin ne on aikoinaan rakennettu. Hyvä esimerkki tällaisesta julkisesta rakennuksesta on Var-kauden museo, sillä rakennus on entinen tehtaan hotelli.
Varkauden museoiden kävijämäärät ovat laskeneet jonkin verran viime vuosina. Tästä syystä ha-luttiin tutkia Varkauden museoiden fyysistä ja psyykkistä saavutettavuutta ja niiden parantamista. Tutkimuksen toteutukseen käytettiin havainnointia, haastattelua ja kyselylomaketta. Havainnointi keskittyi tilojen toimivuuteen ja asiakaspalvelun laatuun. Haastateltavilta kysyttiin muun muassa museoiden sijainnista, kun taas kyselylomakkeessa keskityttiin enemmän Varkauden museoiden tiloihin ja asiakaspalveluun. Näiden lisäksi tutkimukseen on haastateltu varkautelaisten koulujen rehtoreita. Heiltä kysyttiin esimerkiksi sitä, kuinka usein koulu vie oppilaitaan Varkauden museoihin.
Tutkimustulosten pohjalta on laadittu kehittämissuunnitelma Varkauden museoiden saavutetta-vuuden parantamiseksi. Kuten koko tutkimuksessa myös kehittämissuunnitelmassa on huomioitu kaikki saavutettavuuden osa-alueet.
Tutkimuksen perusteella Varkauden museoiden saavutettavuudessa on parannettavaa. Tutkimuk-seen osallistuneiden mukaan tiedotusta museoiden toiminnasta on lisättävä. Tutkimus voitaisiin toteuttaa uudelleen myöhemmin samanlaisena. Sen avulla nähtäisiin, onko kehittämissuunnitel-maan kirjattujen ideoiden toteuttaminen parantanut saavutettavuutta.
Varkauden museoiden kävijämäärät ovat laskeneet jonkin verran viime vuosina. Tästä syystä ha-luttiin tutkia Varkauden museoiden fyysistä ja psyykkistä saavutettavuutta ja niiden parantamista. Tutkimuksen toteutukseen käytettiin havainnointia, haastattelua ja kyselylomaketta. Havainnointi keskittyi tilojen toimivuuteen ja asiakaspalvelun laatuun. Haastateltavilta kysyttiin muun muassa museoiden sijainnista, kun taas kyselylomakkeessa keskityttiin enemmän Varkauden museoiden tiloihin ja asiakaspalveluun. Näiden lisäksi tutkimukseen on haastateltu varkautelaisten koulujen rehtoreita. Heiltä kysyttiin esimerkiksi sitä, kuinka usein koulu vie oppilaitaan Varkauden museoihin.
Tutkimustulosten pohjalta on laadittu kehittämissuunnitelma Varkauden museoiden saavutetta-vuuden parantamiseksi. Kuten koko tutkimuksessa myös kehittämissuunnitelmassa on huomioitu kaikki saavutettavuuden osa-alueet.
Tutkimuksen perusteella Varkauden museoiden saavutettavuudessa on parannettavaa. Tutkimuk-seen osallistuneiden mukaan tiedotusta museoiden toiminnasta on lisättävä. Tutkimus voitaisiin toteuttaa uudelleen myöhemmin samanlaisena. Sen avulla nähtäisiin, onko kehittämissuunnitel-maan kirjattujen ideoiden toteuttaminen parantanut saavutettavuutta.