Korjaamon suunnittelu
Veikkanen, Janne (2011)
Veikkanen, Janne
Tampereen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105035723
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105035723
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa suunnitelma ja kehitysehdotukset Hyvinkääläisen ajoneuvovauriokorjaamon Huhtico Oy:n uusiutumista varten. Tarkoituksena oli tehostaa toimintaa korjaamon uudelleen suunnittelulla ja kalustosijoittelulla. Lisäksi asiakastyytyväisyyden parantamista käsiteltiin tilojen viihtyvyyden ja asianmukaisuuden lähtökohdista. Asiakastyytyväisyyden seuraamisen työkaluihin otettiin myös kantaa. Toisena kantavana tekijänä työssä oli maalaamon hankinnan kustannustarkastelu. Tämän tarkoituksena oli selvittää maalaamon hankinnan kannattavuutta osaksi yrityksen palveluita.
Työssä suunniteltiin korjaamolle uusi, toimivampi pohjaratkaisu kalustosijoitteluineen. Suunnitelmasta tuli onnistunut kokonaisuus jota on mahdollista hyödyntää suoraan käytännössä. Asiakastyytyväisyyden seurantaan esitettiin useita erilaisia välineitä sekä toimintatapoja. Maalaamon hankinnan kustannuksista ja kannattavuudesta on esitetty kannattavuus ja rahoituslaskelmat. Niistä selviää kattavasti maalaamon hankinnan vaatimat investoinnit ja niiden kannattavuus.
Työn tulosten avulla yrityksen on helppoa toteuttaa suunniteltu uusiutuminen. Uusittu pohjaratkaisu antaa raamit konkreettisille koneiden ja laitteiden sijoitusohjeiden muodossa, kun taas toimintatapamallit ohjaavat henkilöstöä työssään. Maalaamon hankinnan kannattavuutta on myös helpompi pohtia syvällisemmin tulevaisuudessa, kun tarkastelu on jo aloitettu oikeisiin tietoihin pohjautuvista lähtötiedoista.
Työssä suunniteltiin korjaamolle uusi, toimivampi pohjaratkaisu kalustosijoitteluineen. Suunnitelmasta tuli onnistunut kokonaisuus jota on mahdollista hyödyntää suoraan käytännössä. Asiakastyytyväisyyden seurantaan esitettiin useita erilaisia välineitä sekä toimintatapoja. Maalaamon hankinnan kustannuksista ja kannattavuudesta on esitetty kannattavuus ja rahoituslaskelmat. Niistä selviää kattavasti maalaamon hankinnan vaatimat investoinnit ja niiden kannattavuus.
Työn tulosten avulla yrityksen on helppoa toteuttaa suunniteltu uusiutuminen. Uusittu pohjaratkaisu antaa raamit konkreettisille koneiden ja laitteiden sijoitusohjeiden muodossa, kun taas toimintatapamallit ohjaavat henkilöstöä työssään. Maalaamon hankinnan kannattavuutta on myös helpompi pohtia syvällisemmin tulevaisuudessa, kun tarkastelu on jo aloitettu oikeisiin tietoihin pohjautuvista lähtötiedoista.