Sauna Open Air 2010 markkinointitutkimus : SOA ja järjestäjäorganisaatio ennen, nyt ja tulevaisuudessa
Heikkonen, Anne (2011)
Heikkonen, Anne
Tampereen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105025485
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105025485
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Sauna Open Airin kävijäprofiili eli se minkälaiset ihmiset käyvät festivaalilla. Työn tehtävänä oli myös nostaa esille syyt miksi Sauna Open Airissa käydään. Työn loppuosa keskittyi analysoimaan Sauna Open Airin sekä sen järjestäjäorganisaation tulevaisuutta ja riskikartoitusta. Riskikartoituksessa käytiin läpi festivaalin ja sen järjestäjäorganisaation ulkoiset uhat ja -mahdollisuudet sekä sisäiset heikkoudet ja -vahvuudet.
Kävijäkysely suoritettiin Sauna Open Air festivaalin aikana haastattelututkimuksella, sähköisellä lomakkeella festivaalin verkkosivuilla sekä kävijäpaneelilla. Suurin osa vastauksista saatiin sähköisen lomakkeen kautta.
Tutkimuksen tuloksena voitiin todeta, että yleisin festivaalilla nähty saunoja on 30 - 39 -vuotias mieshenkilö, joka on kotoisin Tampereelta, lähikunnista tai Suomen isoimmista kaupungeista ja tekee työkseen perus työntekijän hommia. Saunan valintaan vaikuttavimpana tekijöinä nähtiin musiikki ja artistit, aikaisemmat positiiviset kokemukset, sijainti sekä ajankohta. Tulevaisuudessa festivaalikävijät toivovat festivaalin muuttuvan entistä asiakasystävällisemmäksi kehittäen perusjärjestelyitä aikaisempia vuosia parempaan suuntaan. Sauna Open Airin tulevaisuuden uskon olevan pitkä, tosin uuden profiloitumisen aika tulee koittamaan. Myös järjestäjäorganisaatio tullaan näkemään tulevaisuudessa tapahtumatuotantoalalla toimimassa entistä laajemmalla kentällä.
Kävijäkysely suoritettiin Sauna Open Air festivaalin aikana haastattelututkimuksella, sähköisellä lomakkeella festivaalin verkkosivuilla sekä kävijäpaneelilla. Suurin osa vastauksista saatiin sähköisen lomakkeen kautta.
Tutkimuksen tuloksena voitiin todeta, että yleisin festivaalilla nähty saunoja on 30 - 39 -vuotias mieshenkilö, joka on kotoisin Tampereelta, lähikunnista tai Suomen isoimmista kaupungeista ja tekee työkseen perus työntekijän hommia. Saunan valintaan vaikuttavimpana tekijöinä nähtiin musiikki ja artistit, aikaisemmat positiiviset kokemukset, sijainti sekä ajankohta. Tulevaisuudessa festivaalikävijät toivovat festivaalin muuttuvan entistä asiakasystävällisemmäksi kehittäen perusjärjestelyitä aikaisempia vuosia parempaan suuntaan. Sauna Open Airin tulevaisuuden uskon olevan pitkä, tosin uuden profiloitumisen aika tulee koittamaan. Myös järjestäjäorganisaatio tullaan näkemään tulevaisuudessa tapahtumatuotantoalalla toimimassa entistä laajemmalla kentällä.