Toimitusketjukumppanien keskevan vaihdettavan informaatiovirran kehittäminen varaosalogistiikassa : case: 155K98
Viitamäki, Petri (2011)
Viitamäki, Petri
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104285096
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104285096
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee informaatiovirran nykytilaa ja kehittämistä toimitusketjussa, jonka muodostavat puolustusvoimat, Millog Oy ja Patria Land Services Oy. Case järjestelmänä on valmiusyhtymän tykistön käyttämä 155 K 98- tykistöasejärjestelmä, jota käytetään tämän opinnäytetyön viitekehyksenä.
Opinnäytetyön ulkopuolelle rajattiin yritysten sisäinen viestintä ja sisäinen informaation kulku poislukien, jos edellä mainittujen asioiden jakamisella on merkitys-tä toimitusketjukumppaneiden kesken. Työssä tarkastellaan informaation jakamista case- asejärjestelmän varaosalogistiikkaan liittyen.
Opinnäytetyön case- tutkimuksessa keskitytään toimitusketjukumppaneiden välisen informaatiovirran nykytilaan ja haetaan niitä keinoja ja menetelmiä, joilla toimitusketjussa liikkuvan informaation laatua, nopeutta ja jakamismenetelmiä saadaan kehitettyä lisäarvon tuottamiseksi kaikille toimitusketjuosapuolille.
Opinnäytetyössä käytetään kvalitatiivista eli laadullista tutkimusotetta. Tärkeimpänä tiedonhankkimismenetelmänä käytetään henkilökohtaista haastattelua, joita suoritettiin tammikuussa 2011 seitsemälle eri henkilölle. Muita tiedonhankkimis-menetelmiä ovat lisäksi kirjallisuus sekä Internetin kautta saadut lähteet. Opinnäyteyössä käytettiin lisäksi havainnointia tiedonhankkimismenetelmänä.
Opinnäytetyön tuloksena saavutettiin kaksitoista eri kehittämisehdotusta, joiden tavoitteena on kehittää luottamusta ja avoimuutta sekä informaatiovirran nopeutta ja laatua koko toimitusketjussa.
Opinnäytetyön ulkopuolelle rajattiin yritysten sisäinen viestintä ja sisäinen informaation kulku poislukien, jos edellä mainittujen asioiden jakamisella on merkitys-tä toimitusketjukumppaneiden kesken. Työssä tarkastellaan informaation jakamista case- asejärjestelmän varaosalogistiikkaan liittyen.
Opinnäytetyön case- tutkimuksessa keskitytään toimitusketjukumppaneiden välisen informaatiovirran nykytilaan ja haetaan niitä keinoja ja menetelmiä, joilla toimitusketjussa liikkuvan informaation laatua, nopeutta ja jakamismenetelmiä saadaan kehitettyä lisäarvon tuottamiseksi kaikille toimitusketjuosapuolille.
Opinnäytetyössä käytetään kvalitatiivista eli laadullista tutkimusotetta. Tärkeimpänä tiedonhankkimismenetelmänä käytetään henkilökohtaista haastattelua, joita suoritettiin tammikuussa 2011 seitsemälle eri henkilölle. Muita tiedonhankkimis-menetelmiä ovat lisäksi kirjallisuus sekä Internetin kautta saadut lähteet. Opinnäyteyössä käytettiin lisäksi havainnointia tiedonhankkimismenetelmänä.
Opinnäytetyön tuloksena saavutettiin kaksitoista eri kehittämisehdotusta, joiden tavoitteena on kehittää luottamusta ja avoimuutta sekä informaatiovirran nopeutta ja laatua koko toimitusketjussa.