Environmental Management in Finnish tourism companies
Koivusalo, Katja (2011)
Koivusalo, Katja
Vaasan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102172446
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102172446
Tiivistelmä
Syftet med detta lärdomsprov var att studera finländska turismföretags förväntningar och erfarenheter av att ha i bruk ett miljöledningssystem. De miljöledningssystem som existerar i Finland studerades också och studien visade vilka som verkade vara effektivare än andra. En kvantitativ undersökningsmetod genomfördes genom en online-enkät som skickades till respondenterna. Målgruppen för studien var sådana företag som redan hade ett miljöledningssystem i användning för att man skulle få fram åsikter om vilka miljöledningssystem som var i bruk, hur väl de hade fungerat samt om de hade uppnått tidigare förväntningar. Flera miljöledningssystem presenteras i arbetet och studien visade att några av dem inte alls var etablerade i Finland och därmed inte hade några finländska certifierade företag alls, medan andra väletablerade system har visat goda resultat. The aim of this thesis is to study the expectations and experiences from having an environmental management system (EMS) in a Finnish tourism company. Another aim is to look into what sorts of EMSs are operating in Finland and which ones seem to be more effective than others. A quantitative research method is used in the study by having an online questionnaire sent to the respondents. The target group has been companies in which an EMS is already in use in the company in order to study their opinions on the performance and if the expectations have been met. There are different environmental management systems presented in the paper. The results show that some of them do not have any certified businesses at all in Finland, while others are more established and have showed positive results. This thesis has been done in Barcelona during June-November 2010 and the supervisor has been Peter Smeds.