PRICING ACCOUNTING SERVICES IN A MICRO ENTERPRISE : Case: Accounting Entrepreneurship in the Northern Ostrobothnia Region
Hilli, Soili (2011)
Hilli, Soili
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101271822
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101271822
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten tilitoimistoyrittäjien hinnoitteluperusteet tuotetuille palveluille on määritelty ja kokevatko tilitoimistoyrittäjät palveluidensa hinnoittelun haasteellisena. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä Tilitoimisto R.Hilli Ky:n kanssa.
Tutkimuksen tarkoitus oli antaa sekä itse yrityksille että tilitoimistojen asiakkaille selvitys siitä kuinka eri tilitoimistot hinnoittelevat palvelunsa. Lisäksi tutkimuksessa haluttiin selvittää mahdollisia haasteita tuotteiden hinnoittelussa ja antaa ideoita palveluiden hinnoittelun kehittämiseksi, jotta yrityksestä tulisi mahdollisimman kannattava.
Tutkimuksen teoriaosuus koostuu katsauksesta palveluiden ja tuotteiden hinnoittelun perusteisiin sekä mikroyrittäjyydestä Suomessa. Tutkimusote oli kvalitatiivinen ja tutkimusmenetelmä oli tapaustutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin kahdeksalta Pohjois-Pohjanmaan pientilitoimistoyrittäjältä puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Haastattelujen tarkoituksena oli tutkia ja vertailla tilitoimistoyrittäjien hinnoitteluperusteita sekä tuoda esille palveluiden hinnoittelun haasteita. Tutkimuksen yhteydessä käytiin läpi tilitoimistoyrittäjyyden tulevaisuutta maaseudulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että tilitoimistoyrittäjien hinnoitteluperusteissa on eroavaisuuksia, vaikka kyseessä on samalla seudulla, samaa palvelua tarjoavat yritykset. Lisäksi tutkimuksen tulokset osoittivat, että osa tilitoimistoyrittäjistä kokee palveluidensa hinnoittelun haasteellisena. Tutkimuksen perusteella selvisi myös, että tilitoimistoyrittäjyyden tulevaisuus maaseudulla saattaa heikentyä väestön ikääntyessä ja maataloustuotannon taantuessa.
Tutkimuksen tarkoitus oli antaa sekä itse yrityksille että tilitoimistojen asiakkaille selvitys siitä kuinka eri tilitoimistot hinnoittelevat palvelunsa. Lisäksi tutkimuksessa haluttiin selvittää mahdollisia haasteita tuotteiden hinnoittelussa ja antaa ideoita palveluiden hinnoittelun kehittämiseksi, jotta yrityksestä tulisi mahdollisimman kannattava.
Tutkimuksen teoriaosuus koostuu katsauksesta palveluiden ja tuotteiden hinnoittelun perusteisiin sekä mikroyrittäjyydestä Suomessa. Tutkimusote oli kvalitatiivinen ja tutkimusmenetelmä oli tapaustutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin kahdeksalta Pohjois-Pohjanmaan pientilitoimistoyrittäjältä puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Haastattelujen tarkoituksena oli tutkia ja vertailla tilitoimistoyrittäjien hinnoitteluperusteita sekä tuoda esille palveluiden hinnoittelun haasteita. Tutkimuksen yhteydessä käytiin läpi tilitoimistoyrittäjyyden tulevaisuutta maaseudulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että tilitoimistoyrittäjien hinnoitteluperusteissa on eroavaisuuksia, vaikka kyseessä on samalla seudulla, samaa palvelua tarjoavat yritykset. Lisäksi tutkimuksen tulokset osoittivat, että osa tilitoimistoyrittäjistä kokee palveluidensa hinnoittelun haasteellisena. Tutkimuksen perusteella selvisi myös, että tilitoimistoyrittäjyyden tulevaisuus maaseudulla saattaa heikentyä väestön ikääntyessä ja maataloustuotannon taantuessa.