Muutos fyysisessä työympäristössä : Case: Rauman kaupunkitalokortteli
Mäkilä, Enni (2010)
Mäkilä, Enni
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101131315
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101131315
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia työntekijöiden kokemuksia kohdeorganisaatiossa tapahtuneesta työtilojen muutoksesta. Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää henkilöstön mielipiteitä ja ajatuksia heidän uudesta työympäristöstään sekä löytää mahdollisia epäkohtia nykyisissä työtiloissa. Tarkoitus oli myös selvittää henkilöstön kokemuksia muutoksesta prosessina ja siitä miten muutos heidän mielestään onnistui. Työ tehtiin Rauman kaupungille ja kohteena oli kaupunkitalokortteli, jossa työtilojen muutos tapahtui kevään 2009 aikana. Teoriaosassa käsiteltiin fyysisen työympäristön eri osa-alueita: työtilat, työvälineet, sosiaalitilat ja kulkuväylät sekä työjärjestelyt. Muutoksen kokemisen osalta käsiteltiin hieman muutosta yleisesti, muutosprosessia sekä muutokseen reagointia. Tärkeää oli myös onnistuneen muutosprosessin käsitteleminen. Empiirisessä osassa selvitettiin henkilöstön mielipiteitä fyysisen työympäristön osa-alueista ja muutoksesta prosessina. Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista tutkimusotetta ja tutkimus tehtiin kokonaistutkimuksena Rauman kaupunkitalokorttelissa. Aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella lokakuussa 2009. Tutkimustulokset osoittivat, että työntekijät olivat yleisesti tyytyväisiä uusiin työtiloihinsa. Työpisteeseen, valaistukseen ja työvälineisiin oltiin tyytyväisiä. Vähemmän tyytyväisiä oltiin työpisteen lämpötilan sopivuuteen ja ilmanvaihtoon sekä henkilöstötilojen kokoon ja viihtyvyyteen. Tutkimustulosten perusteella muutos onnistui henkilöstön mielestä prosessina melko hyvin. Parannusta kaivattiin keskusteluun, kuunteluun ja viestintään. Huomiota tulisi kiinnittää myös muutoksen organisoinnin selkeyteen sekä toteuttamiseen.