Perehdyttämisoppaan tuottaminen Iisalmen Teboil huoltoasemalle
Väisänen, Anna-Liisa (2010)
Väisänen, Anna-Liisa
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121718611
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121718611
Tiivistelmä
OPINNÄYTETYÖ
TIIVISTELMÄ
Koulutusala Koulutusohjelma
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma
Tekijä(t)
Anna-Liisa Väisänen
Työn nimi
Perehdyttämisoppaan tuottaminen Iisalmen Teboil huoltoasemalle
vaihtoehtiset
Vaihtoehtoiset ammattiopinnot Ohjaaja(t) Hannele Siipola
Toimeksiantaja
Iisalmen Teboil
Aika Sivumäärä ja liitteet
Syksy 2010
32+32
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Iisalmen Teboilille perehdyttämisopas, esimiehen muistilista ja tarkistuslista. Opinnäytetyön tarkoituksena oli toimeksiannon mukaan tuottaa materiaalia, joka on suunnattu pääasiassa uusien työntekijöiden ja harjoittelijoiden perehdyttämisen tueksi.
Iisalmen Teboil huoltoaseman kehittämisprojektissa lähdettiin liikkeelle rajaamalla perehdyttämisprosessin kehittämisalue havainnointien, haastatteluiden ja keskusteluiden avulla. Menetelmien avulla selvisi perehdyttämisen apumateriaalin puutteellisuus. Perehdyttämisoppaan, esimiehen muistilistan ja tarkistuslistan toteutuksessa apuna käytettiin vanhoja materiaaleja, haastattelua ja havainnointeja. Valmis perehdyttämisopas tullaan testaamaan uudella työntekijällä.
Viitekehyksessä on selvitetty, mitä perehdyttäminen on ja miten se toteutetaan käytännössä. Viitekehyksessä tarkastellaan perehdyttämistä henkilöjohtamisen kentässä ja kerrotaan perehdyttämisprojektin etenemisestä, työnopastuksesta sekä perehdyttämisen kehittämisestä seurannan ja arviointien avulla.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena valmistui perehdyttämisopas, jossa liitteenä mukana ovat esimiehen muistilista ja tarkistuslista Iisalmen Teboil huoltoasemaan. Toimeksiantaja on arvioinut perehdyttämismateriaalin. Perehdyttämisoppaan tarkoituksena on jatkossa tukea perehdyttämisen laatua. Tulevaisuudessa perehdyttämismateriaalia tullaan muokkaamaan sähköiseen versioon. Perehdyttämisoppaan päivityksestä vastaa esimies.
Kieli Suomi
Asiasanat Perehdyttäminen, työnopastus
Säilytyspaikka 1 Verkkokirjasto Theseus
1 Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjasto
TIIVISTELMÄ
Koulutusala Koulutusohjelma
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma
Tekijä(t)
Anna-Liisa Väisänen
Työn nimi
Perehdyttämisoppaan tuottaminen Iisalmen Teboil huoltoasemalle
vaihtoehtiset
Vaihtoehtoiset ammattiopinnot Ohjaaja(t) Hannele Siipola
Toimeksiantaja
Iisalmen Teboil
Aika Sivumäärä ja liitteet
Syksy 2010
32+32
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Iisalmen Teboilille perehdyttämisopas, esimiehen muistilista ja tarkistuslista. Opinnäytetyön tarkoituksena oli toimeksiannon mukaan tuottaa materiaalia, joka on suunnattu pääasiassa uusien työntekijöiden ja harjoittelijoiden perehdyttämisen tueksi.
Iisalmen Teboil huoltoaseman kehittämisprojektissa lähdettiin liikkeelle rajaamalla perehdyttämisprosessin kehittämisalue havainnointien, haastatteluiden ja keskusteluiden avulla. Menetelmien avulla selvisi perehdyttämisen apumateriaalin puutteellisuus. Perehdyttämisoppaan, esimiehen muistilistan ja tarkistuslistan toteutuksessa apuna käytettiin vanhoja materiaaleja, haastattelua ja havainnointeja. Valmis perehdyttämisopas tullaan testaamaan uudella työntekijällä.
Viitekehyksessä on selvitetty, mitä perehdyttäminen on ja miten se toteutetaan käytännössä. Viitekehyksessä tarkastellaan perehdyttämistä henkilöjohtamisen kentässä ja kerrotaan perehdyttämisprojektin etenemisestä, työnopastuksesta sekä perehdyttämisen kehittämisestä seurannan ja arviointien avulla.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena valmistui perehdyttämisopas, jossa liitteenä mukana ovat esimiehen muistilista ja tarkistuslista Iisalmen Teboil huoltoasemaan. Toimeksiantaja on arvioinut perehdyttämismateriaalin. Perehdyttämisoppaan tarkoituksena on jatkossa tukea perehdyttämisen laatua. Tulevaisuudessa perehdyttämismateriaalia tullaan muokkaamaan sähköiseen versioon. Perehdyttämisoppaan päivityksestä vastaa esimies.
Kieli Suomi
Asiasanat Perehdyttäminen, työnopastus
Säilytyspaikka 1 Verkkokirjasto Theseus
1 Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjasto