Näkövammaisen kohtaaminen terveydenhuollon asiakkaana : Ohjelehtinen hoitohenkilökunnalle
Keskiniemi, Taru; Juopperi, Reija (2010)
Keskiniemi, Taru
Juopperi, Reija
Tampereen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618535
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618535
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä ohjelehtinen näkövammaisen kohtaamisesta. Opinnäytetyömme tehtävinä oli selvittää mitä näkövammaisuus on, millaista on hyvä kohtaaminen hoitajan ja asiakkaan välillä ja kuinka tuotetaan ohjelehtinen. Ohjelehtinen selvittää miten näkövammainen kohdataan terveydenhuollon asiakkaana. Teimme ohjelehtisen yhteistyössä Tampereen seudun Näkövammaiset ry:n kanssa.
Opinnäytetyön teoriaosassa käsittelimme näkövammaisuuden ilmenemistä sekä sitä aiheuttavia tekijöitä työikäisellä. Lisäksi käsittelimme asiakkaan ja hoitajan kohtaamista terveydenhuollossa sekä näkövammaisen kohtaamiseen liittyviä erityispiirteitä. Opinnäytetyön tuotosta varten teimme näkövammaisille neljä konsultoivaa haastattelua, joilla selvitimme miten näkövammaisuus on otettu heidän kohdallaan huomioon terveydenhuollossa. Tuotoksessa kerromme lyhyesti näkövammaisuudesta, sen yleisimmistä aiheuttajista ja annamme terveydenhuollon ammattilaisille käytäntöön soveltuvia ohjeita näkövammaisen kohtaamisesta.
Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä tietoa näkövammaisuudesta hoitoalan työntekijöille sekä hoitotyön opiskelijoille helpottamaan näkövammaisen asiakkaan kohtaamista hoitotyössä. Kehittämisehdotuksena nousi esiin tarve tiedon lisäämiseen hoitotyön koulutuksessa sekä lisäkoulutuksen tarve työelämässä oleville hoitajille.
Opinnäytetyön teoriaosassa käsittelimme näkövammaisuuden ilmenemistä sekä sitä aiheuttavia tekijöitä työikäisellä. Lisäksi käsittelimme asiakkaan ja hoitajan kohtaamista terveydenhuollossa sekä näkövammaisen kohtaamiseen liittyviä erityispiirteitä. Opinnäytetyön tuotosta varten teimme näkövammaisille neljä konsultoivaa haastattelua, joilla selvitimme miten näkövammaisuus on otettu heidän kohdallaan huomioon terveydenhuollossa. Tuotoksessa kerromme lyhyesti näkövammaisuudesta, sen yleisimmistä aiheuttajista ja annamme terveydenhuollon ammattilaisille käytäntöön soveltuvia ohjeita näkövammaisen kohtaamisesta.
Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä tietoa näkövammaisuudesta hoitoalan työntekijöille sekä hoitotyön opiskelijoille helpottamaan näkövammaisen asiakkaan kohtaamista hoitotyössä. Kehittämisehdotuksena nousi esiin tarve tiedon lisäämiseen hoitotyön koulutuksessa sekä lisäkoulutuksen tarve työelämässä oleville hoitajille.