Varaosadokumentaation parantaminen jälkimarkkinoinnin tueksi
Vaskelainen, Jarmo (2010)
Vaskelainen, Jarmo
Lahden ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618455
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618455
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsitellään levyteollisuuden laitteita valmistavan Dieffenbacher Panelboard Oy:n varaosadokumentaatiota. Tavoitteena on parantaa varaosadokumentaatiota jälkimarkkinoinnin tueksi.
Työn teoreettinen osuus koostuu dokumenttien ja tuotetiedon hallinnasta ja siitä, mitä pitää ottaa huomioon varaosakuvien ja varaosalistan tekemisessä. Teoriassa käydään läpi dokumenttien- ja tuotetiedon hallintaa ja sitä, millä tavalla se liittyy varaosadokumentaatioon. Teorian ohessa selitetään työn tuloksia ja esitetään niitä kuvien ja taulukoiden avulla. Teoriassa käydään läpi, miten laaditaan oikeaoppinen varaosalista ja varaosakuva.
Työssä esitellään ClassiCleaner-laitekokonaisuus, jonka pohjalta opinnäytetyö tehdään. Työ pitää sisällään varaosakuvaohjeistuksen tekemisen, varaosakuvien piirtämisen ProEngineer-ohjelmalla ja varaosalistan tekemisen Excel-taulukkolaskentaohjelmalla. Työssä esitellään varaosalista, varaosakuvat ja varaosakuvaohjeistus liitteiden avulla.
Työtä tehdessä ilmenee, että varaosadokumentaation parantaminen yrityksessä on tarpeellista. Dieffenbacher Panelboard Oy tarvitsee hyvät varaosakuvat ja vara-osalistan ClassiCleaner-laitekokonaisuuden osalta, jonka voi antaa asiakkaille projektin kuluessa. Kunnollisen varaosadokumentaation luominen nopeuttaa yrityksen varaosaprosesseja ja vähentää ylimääräisen työn määrää.
Tuloksena saatiin toimiva varaosakuvaohjeistus, varaosalista ja varaosakuvat. Varaosakuvaohjeistukseen kirjattiin tärkeimmät asiat, kuten yleiset mittakaavat, tallennusmuodot, standarditekstin koko ja standardiviivan paksuus. Varaosalistasta löytyy kaikki tarjottavat varaosat ClassiCleaner-laitteen osalta, joka nopeuttaa varaosaprosessia. Kaikki tarjottavat varaosat pitää löytyä varaosakuvista ja varaosakuvia tulisi olla mahdollisimman vähän. Varaosakuvista tuli hyviä ja selkeitä, joka auttaa asiakasta varaosien hahmottamisessa ja tuo tarvittavaa hyötyä.
Työn teoreettinen osuus koostuu dokumenttien ja tuotetiedon hallinnasta ja siitä, mitä pitää ottaa huomioon varaosakuvien ja varaosalistan tekemisessä. Teoriassa käydään läpi dokumenttien- ja tuotetiedon hallintaa ja sitä, millä tavalla se liittyy varaosadokumentaatioon. Teorian ohessa selitetään työn tuloksia ja esitetään niitä kuvien ja taulukoiden avulla. Teoriassa käydään läpi, miten laaditaan oikeaoppinen varaosalista ja varaosakuva.
Työssä esitellään ClassiCleaner-laitekokonaisuus, jonka pohjalta opinnäytetyö tehdään. Työ pitää sisällään varaosakuvaohjeistuksen tekemisen, varaosakuvien piirtämisen ProEngineer-ohjelmalla ja varaosalistan tekemisen Excel-taulukkolaskentaohjelmalla. Työssä esitellään varaosalista, varaosakuvat ja varaosakuvaohjeistus liitteiden avulla.
Työtä tehdessä ilmenee, että varaosadokumentaation parantaminen yrityksessä on tarpeellista. Dieffenbacher Panelboard Oy tarvitsee hyvät varaosakuvat ja vara-osalistan ClassiCleaner-laitekokonaisuuden osalta, jonka voi antaa asiakkaille projektin kuluessa. Kunnollisen varaosadokumentaation luominen nopeuttaa yrityksen varaosaprosesseja ja vähentää ylimääräisen työn määrää.
Tuloksena saatiin toimiva varaosakuvaohjeistus, varaosalista ja varaosakuvat. Varaosakuvaohjeistukseen kirjattiin tärkeimmät asiat, kuten yleiset mittakaavat, tallennusmuodot, standarditekstin koko ja standardiviivan paksuus. Varaosalistasta löytyy kaikki tarjottavat varaosat ClassiCleaner-laitteen osalta, joka nopeuttaa varaosaprosessia. Kaikki tarjottavat varaosat pitää löytyä varaosakuvista ja varaosakuvia tulisi olla mahdollisimman vähän. Varaosakuvista tuli hyviä ja selkeitä, joka auttaa asiakasta varaosien hahmottamisessa ja tuo tarvittavaa hyötyä.