Käyttäjäystävällisen mobiilikarttapalvelun suunnittelu
Hartikainen, Minna (2010)
Hartikainen, Minna
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618425
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010121618425
Tiivistelmä
Käyttäjäystävällisyydellä on suuri vaikutus sovelluksen onnistumiseen. Käyttäjäystävällisyyden huomioiminen varsinkin sovelluksen suunnitteluvaiheessa säästää paljon resursseja, koska sovellukseen ei tarvitse tehdä isoja muutoksia enää projektin myöhemmissä vaiheissa.
Tutkimuksen toimeksiantajana oli Jyväskylän ammattikorkeakoulun tietojenkäsittelyn koulutusohjelma, joka oli kehittänyt selainpohjaisen mobiilikarttapalvelun. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka sovellusta voitaisiin kehittää käyttäjäystävällisemmäksi. Lisäksi tutkittiin, kuinka sovellus soveltuu käytettäväksi erilaisissa tapahtumissa.
Opinnäytteen tyyppinä oli kehittämisprojekti. Opinnäytteessä perehdyttiin käyttäjäystävällisyyteen ja tehtiin käyttäjätutkimusta testaamalla sovellusta Jyväskylän Kesä - ja Valon Kaupunki Jyväskylä - tapahtumissa. Tapahtumista kerättiin palautetta kyselyillä ja järjestämällä koekäyttötilaisuus. Lisäksi sovellusta testattiin testauskurssin yhteydessä lisäpalautteen saamiseksi.
Tuloksena oli paljon hyviä kehitysehdotuksia, joiden avulla sovellusta voidaan myöhemmin kehittää käyttäjäystävällisemmäksi. Palvelun ajatusta pidettiin yleisesti hyvänä. Parhaimpana ominaisuutena pidettiin sovelluksen yksinkertaisuutta. Toisaalta sovellukseen kaivattiin myös lisää toimintoja ja tapahtumia. Eniten negatiivista palautetta aiheutti sovelluksen toimimattomuus kaikilla matkapuhelimilla.
Tulosten perusteella olisi tarpeen tehdä jatkotutkimuksia, kuinka sovelluksen saisi toimimaan paremmin muilla matkapuhelimilla, sekä kuinka sovelluksen tarjoamia etuja voisi monipuolistaa.
Tutkimuksen toimeksiantajana oli Jyväskylän ammattikorkeakoulun tietojenkäsittelyn koulutusohjelma, joka oli kehittänyt selainpohjaisen mobiilikarttapalvelun. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka sovellusta voitaisiin kehittää käyttäjäystävällisemmäksi. Lisäksi tutkittiin, kuinka sovellus soveltuu käytettäväksi erilaisissa tapahtumissa.
Opinnäytteen tyyppinä oli kehittämisprojekti. Opinnäytteessä perehdyttiin käyttäjäystävällisyyteen ja tehtiin käyttäjätutkimusta testaamalla sovellusta Jyväskylän Kesä - ja Valon Kaupunki Jyväskylä - tapahtumissa. Tapahtumista kerättiin palautetta kyselyillä ja järjestämällä koekäyttötilaisuus. Lisäksi sovellusta testattiin testauskurssin yhteydessä lisäpalautteen saamiseksi.
Tuloksena oli paljon hyviä kehitysehdotuksia, joiden avulla sovellusta voidaan myöhemmin kehittää käyttäjäystävällisemmäksi. Palvelun ajatusta pidettiin yleisesti hyvänä. Parhaimpana ominaisuutena pidettiin sovelluksen yksinkertaisuutta. Toisaalta sovellukseen kaivattiin myös lisää toimintoja ja tapahtumia. Eniten negatiivista palautetta aiheutti sovelluksen toimimattomuus kaikilla matkapuhelimilla.
Tulosten perusteella olisi tarpeen tehdä jatkotutkimuksia, kuinka sovelluksen saisi toimimaan paremmin muilla matkapuhelimilla, sekä kuinka sovelluksen tarjoamia etuja voisi monipuolistaa.