Prosessien yhteistoiminnallinen kehittäminen Tykes-hankkeissa
Kannelvirta, Satu (2010)
Kannelvirta, Satu
Lahden ammattikorkeakoulu
2010
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120717380
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120717380
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tarkastelee prosessien yhteistoiminnallista kehittämistä työelämän kehittämisohjelman (TYKES) rahoittamissa projekteissa. Työssä perehdytään yhteistoiminnallisiin työelämän kehittämismetodeihin sekä niiden käyttöön.
Tavoitteena on selvittää, kuinka henkilöstöä osallistamalla voidaan edesauttaa organisaation kehittämistyötä. Työssä esitellään kaksi osallistavaa kehittämismetodia; muutoslaboratorio ja työkonferenssi. Lisäksi tutkitaan, miten muutoslaboratoriomenetelmällä ollaan onnistuttu henkilöstön osallistamisessa Tykes-projekteissa.
Teoriaosassa käydään läpi yhteistoiminnallista prosessien kehittämistä, jota avataan tiimityön, vuorovaikutuksen ja verkostoitumisen teorian kautta. Lisäksi esitellään muutoslaboratorio- ja työkonferenssimenetelmät ja niiden käyttötavat.
Tutkimus toteutettiin tapaus- eli case -tutkimuksena. Tutkimusaineistoa täydennettiin valituissa Tykes-projekteissa mukana olleille henkilöille tehdyillä puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Haastatteluilla pyrittiin selvittämään haastateltavien kokemukset muutoslaboratoriomenetelmän käytöstä.
Tutkimuksessa selvisi, että organisaatioiden yhteistoiminnallisella kehittämisellä ja henkilöstön osallistamisella oli positiivisia vaikutuksia työviihtyvyyteen ja sitä kautta organisaatioiden tehokkuuteen. Henkilöstön laaja mukana olo kehittämishankkeissa sekä moniammatilliset kehittämisryhmät koettiin tehokkaaksi tavaksi synnyttää uusia ideoita ja toimintatapoja. Kaikissa tutkituissa projekteissa muutoslaboratorion käyttökokemukset olivat hyviä.
Kehittäjän tieto- ja menetelmäpankin internetsivuilta (http://www.lpt.fi/Tykes) löytyy paljon tietoa organisaatioiden kehittämisestä sekä erilaisista kehittämis-menetelmistä. Sivusto on tarkoitettu kaikkien työelämän kehittäjien käyttöön.
Tavoitteena on selvittää, kuinka henkilöstöä osallistamalla voidaan edesauttaa organisaation kehittämistyötä. Työssä esitellään kaksi osallistavaa kehittämismetodia; muutoslaboratorio ja työkonferenssi. Lisäksi tutkitaan, miten muutoslaboratoriomenetelmällä ollaan onnistuttu henkilöstön osallistamisessa Tykes-projekteissa.
Teoriaosassa käydään läpi yhteistoiminnallista prosessien kehittämistä, jota avataan tiimityön, vuorovaikutuksen ja verkostoitumisen teorian kautta. Lisäksi esitellään muutoslaboratorio- ja työkonferenssimenetelmät ja niiden käyttötavat.
Tutkimus toteutettiin tapaus- eli case -tutkimuksena. Tutkimusaineistoa täydennettiin valituissa Tykes-projekteissa mukana olleille henkilöille tehdyillä puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Haastatteluilla pyrittiin selvittämään haastateltavien kokemukset muutoslaboratoriomenetelmän käytöstä.
Tutkimuksessa selvisi, että organisaatioiden yhteistoiminnallisella kehittämisellä ja henkilöstön osallistamisella oli positiivisia vaikutuksia työviihtyvyyteen ja sitä kautta organisaatioiden tehokkuuteen. Henkilöstön laaja mukana olo kehittämishankkeissa sekä moniammatilliset kehittämisryhmät koettiin tehokkaaksi tavaksi synnyttää uusia ideoita ja toimintatapoja. Kaikissa tutkituissa projekteissa muutoslaboratorion käyttökokemukset olivat hyviä.
Kehittäjän tieto- ja menetelmäpankin internetsivuilta (http://www.lpt.fi/Tykes) löytyy paljon tietoa organisaatioiden kehittämisestä sekä erilaisista kehittämis-menetelmistä. Sivusto on tarkoitettu kaikkien työelämän kehittäjien käyttöön.