Eläkeläisjärjestöt Keskisen Kyläkaupan asiakkaina
Mansikka-Aho, Anne-Mari (2010)
Mansikka-Aho, Anne-Mari
Vaasan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120317036
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120317036
Tiivistelmä
Eläkeläisten määrän lisääntyessä, elintason noustessa, kulutustottumuksien muuttuessa ja jaksamisen parantuessa on herännyt terve lisätä eläkeläisille suunnattuja palveluita ja tilaisuuksia. Kyläkauppa Keskinen haluaa palvella eläkeläisiä heitä kiinnostavilla asioilla ja tapahtumilla. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaista toimintaa eläkeläisjärjestöt nykyisellään tuottavat jäsenilleen, millaisia kokemuksia järjestöillä on Keskisen Kyläkaupasta kokonaisuutena ja erikseen miten Kyläkaupan yritysesittelyä voitaisiin kehittää kohderyhmä huomioiden. Tutkimuksen kohteena oli Ykköset- lehden levikkialueen eläkeläisjärjestöt. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselylomakkeella touko-kesäkuulla 2010. Kyselyitä lähetettiin 110 kpl ja vastauksia saatiin 30 kpl. Vastausprosentti oli näin ollen 27. Tutkimuksen mukaan Keskisen kyläkauppa tunnetaan hyvin. Eläkeläisjärjestöjen toiminta on vilkasta ja toiminnan tuntemusta tulisi käyttää hyödyksi järjestöille suunnattujen palvelujen suunnittelussa. Yritysesittelyn kehittämiseen saatiin vinkkejä painotusten ja keston osalta.