Laatu- ja ympäristöjärjestelmän luominen Welas Oy:lle
Mikkonen, Harri (2010)
Mikkonen, Harri
Vaasan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120316950
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120316950
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoite on laatu- ja ympäristöjärjestelmän, sekä laatu- ja ympäristökäsikirjan luominen Welas Oy:lle. Laatu- ja ympäristöjärjestelmän yh-teydessä Welas Oy:ssä otettiin käyttöön uutena toiminnanohjausjärjestelmänä tulosmatriisiohjaus. Laatu- ja ympäristöjärjestelmä tehtiin yhteistyössä Merinova Oy:n kanssa, standardien ISO 9001:2008 ja ISO 14001:2004 mukaisesti. Projektipäällikkönä toimi Welas Oy:n laatupäällikkö. Merinovan edustaja ohjasi käsikirjan sekä käsikirjan liitteiden teossa, jotka toteutettiin yhdessä Welas Oy:n laatupäällikön kanssa. Opinnäytetyössä on keskitytty kuvaamaan uudistuksia, jotka organisaatiossa otet-tiin käyttöön, laatu- ja ympäristöjärjestelmän luomisen myötä. Lisäksi pohditaan niiden vaikutuksia organisaatioon. Tämä tapahtui haastattelemalla yrityksen johtoa ja analysoimalla muutoksia ja niiden vaikutuksia yritystoimintaan.Tulosmatriisiohjauksen käyttöönotto tapahtui tohtori Seppo Saaren teorioiden pohjalta. Tulosmatriisi rakennettiin yhteistyössä Welas Oy:n johdon kanssa, vas-taamaan heidän tarpeitansa. Opinnäytetyön tuloksena syntyi, standardien ISO 9001:2008 ja ISO 14001:2004 mukainen, laatu- ja ympäristöjärjestelmä sekä toiminnan ohjausjärjestelmänä, tulosmatriisiohjaus. Kyseisten järjestelmien onnistuneessa käyttöönotossa yrityksen johdolla on merkittävä rooli. Sen tulee saada koko organisaatio tietoiseksi ja sitoutuneeksi yrityksen laatu- ja ympäristöpolitiikkaan. Nyt luodut järjestelmät antavat hyvän pohjan yritystoiminnan kehittämiseen sekä jatkuvaan parantamiseen.