Tutkimusrahoitusprosessin kuvaus ja kustannuserittelyn laatiminen tutkimusrahoituksen hakua varten : Esimerkkinä Kelan tutkimusrahoitus
Marin, Barbro (2010)
Marin, Barbro
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216835
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216835
Tiivistelmä
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Laurea Leppävaara
Palveluliiketoiminnan koulutusohjelma (Ylempi AMK)
Barbro Marin
Tutkimusrahoitusprosessin kuvaus ja kustannuserittelyn laatiminen tutkimusrahoituksen hakua varten. Esimerkkinä Kelan tutkimusrahoitus
Vuosi 2010 Sivumäärä 95
Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa tutkimusrahoitusprosessista sekä kustannuserä-lomake Kelan rahoitettaviksi haettavien tutkimusten rahoitushakemusten liitteeksi
ja ohje lomakkeen täyttämiseksi.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu prosesseista ja niiden laatunäkökulmista,
joiden kautta julkinen laitos, Kela, toteuttaa kehittämistoimintaansa sekä kustannus- että hinnoittelukäsitteistä. Laatunäkökulmassa arvioidaan muun muassa yhteistyötä sekä asiakkaan ja palvelun kohtaamista prosessissa. Vertailukehittäminen eli Benchmarking on väline, jota laatujärjestelmien oppaiden suosituksesta käytetään laadunkehittämisen ja toiminnan paran-tamiseen.
Tutkimusmenetelmänä oli toimintatutkimus poikittaistutkimuksena, joka ajoittui vuosien 2008 ja 2009 tutkimusrahoitushakemuksien sisältämiin kustannuseriin, eli dokumenttien sisältöanalyysi. Kehittämishankkeen aluksi oli selvitettävä ja kuvattava tutkimusrahoitus-prosessi. Tämän suorittamiseksi haastateltiin tutkimusrahoitusprosessissa toimivia henkilöi-tä kuten sihteeriä, kamreeria ja rahoitushakemuksien esittelijää.
Teorian lähteinä käytettiin muun muassa teoksia prosesseista, palvelusta, hinnoittelusta ja laadusta. Näiden lisäksi lähteinä käytettiin eri laatujärjestelmien oppaita. Vertailukehittämi-sen kohteina käytettiin kahta muuta tutkimuksen tunnettua rahoittajatahoa eli Suomen Aka-temiaa ja Tekesiä.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin prosessille läpinäkyvyyttä ja prosessiin osallistuville tietoa pro-sessin eri vaiheiden läpimenoajoista ja merkityksestä. Tutkimusrahoituksen hakijalle opinnäyte-työ antaa tietoa prosessin luotettavuudesta ja kestosta sekä mahdollisuudesta vaikuttaa omal-la toiminnalla hakemuksen kierron nopeuteen.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin hyvin. Siitä tuli alkuperäistä suunnitelmaa laajempi, mutta näin myös tarkoituksenmukaisempi. Alkuperäinen suunnitelma oli tuottaa vain kustannuserä-lomake ja ohje kustannuseristä.
Opinnäytetyön tuloksena kuvattiin tutkimusrahoitusprosessi, mikä koostuu 10 erillisestä vai-heesta ja 45 alavaiheesta. Lisäksi tuotoksena on pdf-kustannuserälomake sekä siihen liitteenä erillinen ohje kustannuserien sisällöstä.
Tutkimusrahoitusprosessia on kehitettävä ja uudistettava. Tutkimusrahoitusprosessin kehit-tämistyöryhmä valmistelee ja Kelan johtaja hyväksyy uudet toimintatavat ja ohjeet siten, että ne ovat uudistettuina käytössä 1.1.2011. Opinnäytetyössä tehtyä lomaketta käytetään todennäköisesti ohjeistuksen liitteenä.
Asiasanat kustannukset, kustannusarvio, kustannuserät, laatujärjestelmät, palveluprosessi, tutkimusrahoitus, vertailukehittäminen
Laurea Leppävaara
Palveluliiketoiminnan koulutusohjelma (Ylempi AMK)
Barbro Marin
Tutkimusrahoitusprosessin kuvaus ja kustannuserittelyn laatiminen tutkimusrahoituksen hakua varten. Esimerkkinä Kelan tutkimusrahoitus
Vuosi 2010 Sivumäärä 95
Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa tutkimusrahoitusprosessista sekä kustannuserä-lomake Kelan rahoitettaviksi haettavien tutkimusten rahoitushakemusten liitteeksi
ja ohje lomakkeen täyttämiseksi.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu prosesseista ja niiden laatunäkökulmista,
joiden kautta julkinen laitos, Kela, toteuttaa kehittämistoimintaansa sekä kustannus- että hinnoittelukäsitteistä. Laatunäkökulmassa arvioidaan muun muassa yhteistyötä sekä asiakkaan ja palvelun kohtaamista prosessissa. Vertailukehittäminen eli Benchmarking on väline, jota laatujärjestelmien oppaiden suosituksesta käytetään laadunkehittämisen ja toiminnan paran-tamiseen.
Tutkimusmenetelmänä oli toimintatutkimus poikittaistutkimuksena, joka ajoittui vuosien 2008 ja 2009 tutkimusrahoitushakemuksien sisältämiin kustannuseriin, eli dokumenttien sisältöanalyysi. Kehittämishankkeen aluksi oli selvitettävä ja kuvattava tutkimusrahoitus-prosessi. Tämän suorittamiseksi haastateltiin tutkimusrahoitusprosessissa toimivia henkilöi-tä kuten sihteeriä, kamreeria ja rahoitushakemuksien esittelijää.
Teorian lähteinä käytettiin muun muassa teoksia prosesseista, palvelusta, hinnoittelusta ja laadusta. Näiden lisäksi lähteinä käytettiin eri laatujärjestelmien oppaita. Vertailukehittämi-sen kohteina käytettiin kahta muuta tutkimuksen tunnettua rahoittajatahoa eli Suomen Aka-temiaa ja Tekesiä.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin prosessille läpinäkyvyyttä ja prosessiin osallistuville tietoa pro-sessin eri vaiheiden läpimenoajoista ja merkityksestä. Tutkimusrahoituksen hakijalle opinnäyte-työ antaa tietoa prosessin luotettavuudesta ja kestosta sekä mahdollisuudesta vaikuttaa omal-la toiminnalla hakemuksen kierron nopeuteen.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin hyvin. Siitä tuli alkuperäistä suunnitelmaa laajempi, mutta näin myös tarkoituksenmukaisempi. Alkuperäinen suunnitelma oli tuottaa vain kustannuserä-lomake ja ohje kustannuseristä.
Opinnäytetyön tuloksena kuvattiin tutkimusrahoitusprosessi, mikä koostuu 10 erillisestä vai-heesta ja 45 alavaiheesta. Lisäksi tuotoksena on pdf-kustannuserälomake sekä siihen liitteenä erillinen ohje kustannuserien sisällöstä.
Tutkimusrahoitusprosessia on kehitettävä ja uudistettava. Tutkimusrahoitusprosessin kehit-tämistyöryhmä valmistelee ja Kelan johtaja hyväksyy uudet toimintatavat ja ohjeet siten, että ne ovat uudistettuina käytössä 1.1.2011. Opinnäytetyössä tehtyä lomaketta käytetään todennäköisesti ohjeistuksen liitteenä.
Asiasanat kustannukset, kustannusarvio, kustannuserät, laatujärjestelmät, palveluprosessi, tutkimusrahoitus, vertailukehittäminen