"Vinkku, kinkku ja villilänsi" : matkailupaketti Loimaan seudulle
Marjamäki, Anniina (2010)
Marjamäki, Anniina
Turun ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216788
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216788
Tiivistelmä
Opinnäytetyönäni olen kehittänyt uuden ryhmämatkailupaketin Loimaan seudulle. Toimeksiantajana työllä oli Loimaan seutukunnan kehittämiskeskuksen alaisuudessa toimiva matkailutoimisto Vihreä Kolmio. Opinnäytetyöni pohjautuu tuotekehityksen ja elämysmatkailun teoriaperustoihin, joita on hyödynnetty matkailupaketin käytännön kehittämistyössä. Matkailupaketti sisältää kahden loimaalaisen yrittäjän tarjontaa. Työssäni on neljä osiota: palvelujen ideointi, palvelun tuotantokonsepti, palvelumalli ja käyttöönottosuunnitelma sekä palvelun lanseeraus. Palvelujen ideointivaiheessa olen toteuttanut kyselyn sekä haastatteluita ja ideoinut tuotetta yhdessä toimeksiantajan ja yrittäjien kanssa. Kyselyllä yritin selvittää, mitä kohderyhmääni kuuluvat 20 – 30-vuotiaat nuoret aikuiset haluaisivat tehdä Loimaan seudulla. Haastattelu oli jatkoa kyselylle, josta pyrin hakemaan ideoita matkailupaketin sisältöön. Palvelun konseptointivaiheessa olen pohtinut tuotteen juonta. Palvelumalli ja käyttöönottosuunnitelma sisältävä pohdintaa opas- ja kohdevalinnasta, markkinoinnista, testauksesta ja tuotteen kuluista sekä hinnoittelusta. Vinkku,kinkku ja Villilänsi –tuotepaketti sisältää vierailun Latvan Saluunassa, jossa asiakkaat pääsevät kokeilemaan Villin lännen aktiviteettejä ja saavat opastusta lasson ja veitsen heittoon. Matkailutuote sisältää lisäksi vierailun Koskimäen viinitilalla, jossa maistellaan erilaisia viinejä tilan isännän johdolla ja nautitaan maittava biisoni –ateria. Työni viimeisessä osiossa, palvelun lanseeraus, käsittelen testauksesta saamaani palautetta tuotteesta ja tein viimeisiä muutoksia tuotteeseen ennen sen myyntiin saattamista. Testauksesta sain paljon arvokasta palautetta, joka oli hyvin rakentavaa. Opinnäytetyöni lopuksi pohdin, mitkä ovat olleet työni
haasteita, onnistumisia ja mitä olen prosessin aikana oppinut.
haasteita, onnistumisia ja mitä olen prosessin aikana oppinut.