Arvot työyhteisön kompassina? : kehittämishanke Ruusukujan palveluasumisyksikön työyhteisölle
Peltomaa, Henna-Maaret; Rapakko, Saara (2010)
Peltomaa, Henna-Maaret
Rapakko, Saara
Turun ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216728
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216728
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö oli osa Ruusukujan palveluasuntojen kehittämishanketta, joka liittyi työyhteisön arvojen uudelleen määrittämiseen ja niiden sisällön avaamiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli työyhteisön arvopohjan lähtötilanteen kartoittaminen ja arvokeskusteluiden käynnistäminen. Erityispainopisteiksi muodostuivat kehittämistarpeet ja lähtökohdat huomioon ottaen asiakaslähtöisyys. Arvopohjan kartoittamisen lisäksi opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa kehittämispäivä. Kehittämispäivän tavoitteena oli ohjata toimintaa, jonka avulla määritellä työyhteisölle uudet arvot, jotka esiteltäisiin Turun kaupungin vammaispalveluiden yhteisessä tilaisuudessa.
Tämä opinnäytetyö sisältää toiminnallisen näkökulman. Tarkoituksena oli ymmärtää ja kehittää tutkittavaa kohdetta samanaikaisesti yhteistyössä ja osallistaen työyhteisön jäseniä. Opinnäytetyössä käytettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä, kuten teemahaastattelua sekä erilaisia toiminnallisia menetelmiä. Tarkoituksena oli, että yksilöhaastattelut orientoisivat työntekijöitä arvoaiheeseen ja asian käsittelyyn henkilökohtaisella tasolla. Kehittämispäivässä käytiin arvokeskusteluja koko työyhteisöä osallistaen ja yhteisiä arvoja etsien.
Teemahaastatteluiden ja kehittämispäivän analysoinneista ja havainnoinneista kävi ilmi, että vaikka yhteisiä arvokeskusteluja ei ollut käyty ennen kehittämispäivää, oli työyhteisön arvopohja melko yhteneväinen. Kehittämispäivän aikana arvot kirjattiin näkyviksi ja pohdittiin niiden sisältöä. Työyhteisö sai kehittämispäivästä useita uusia toimintamalleja ja käytäntöjä vietäväksi työhönsä. Tulevaisuudessa työyhteisön tulisi ottaa arvokeskustelut vakiintuneeksi osaksi työyhteisön toimintaa, jotta arvot tulisivat näkyväksi osaksi arkea ja niiden merkitys toimintaa ohjaavina tekijöinä tulisi näkyväksi.
Tämä opinnäytetyö sisältää toiminnallisen näkökulman. Tarkoituksena oli ymmärtää ja kehittää tutkittavaa kohdetta samanaikaisesti yhteistyössä ja osallistaen työyhteisön jäseniä. Opinnäytetyössä käytettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä, kuten teemahaastattelua sekä erilaisia toiminnallisia menetelmiä. Tarkoituksena oli, että yksilöhaastattelut orientoisivat työntekijöitä arvoaiheeseen ja asian käsittelyyn henkilökohtaisella tasolla. Kehittämispäivässä käytiin arvokeskusteluja koko työyhteisöä osallistaen ja yhteisiä arvoja etsien.
Teemahaastatteluiden ja kehittämispäivän analysoinneista ja havainnoinneista kävi ilmi, että vaikka yhteisiä arvokeskusteluja ei ollut käyty ennen kehittämispäivää, oli työyhteisön arvopohja melko yhteneväinen. Kehittämispäivän aikana arvot kirjattiin näkyviksi ja pohdittiin niiden sisältöä. Työyhteisö sai kehittämispäivästä useita uusia toimintamalleja ja käytäntöjä vietäväksi työhönsä. Tulevaisuudessa työyhteisön tulisi ottaa arvokeskustelut vakiintuneeksi osaksi työyhteisön toimintaa, jotta arvot tulisivat näkyväksi osaksi arkea ja niiden merkitys toimintaa ohjaavina tekijöinä tulisi näkyväksi.