Ylläs-Kidsin toiminnan kehittäminen
Munkki, Jani (2010)
Munkki, Jani
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216715
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120216715
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää jo olemassa olevan Ylläs-Kids-konseptin toimintaa. Ylläs-Kidsin tavoitteena on tuoda esille jo olemassa ole-via ja kehittää uusia lasten palveluita Ylläkselle. Tässä työssä Ylläs-Kidsin kehittämistä tarkastellaan erityisesti seuraavista näkökulmista: Ylläs-Kidsin toiminnan kehittäminen ja siitä viestiminen yrityksille, Internet-sivujen kehittäminen ja uusien tuotteiden suunnitteleminen. Yhtenä näkökulmana ovat myös toimeksiantajan omat lasten palvelut ja niiden kehittäminen.
Työn tutkimusaineistona on käytetty Ylläksen Matkailuyhdistyksen teettämää asiakastyytyväisyystutkimusta, joka on tehty talvikauden 2009–2010 aikana. Sen tuloksista on todettu, että Ylläksen matkailualueen lastenpalvelutarjonta vaatii kehittämistä, jonka perusteella Ylläs-Kids toiminta aloitettiin. Työn yh-tenä tutkimusmenetelmänä on käytetty teemahaastatteluita, joiden avulla kerättiin tietoa Ylläksen alueen yrityksiltä Ylläs-Kidsin kehittämistä varten.
Työn teoriatausta perustuu matkailun tuotekehitykseen ja elämyksellisyyteen. Tuotekehityksen osalta tässä opinnäytetyössä perehdytään Matkailu- ja tutkimusinstituutin alaisen Matkailun Integroitu Tuotekehitys (MIT) -hankkeen tulevaan julkaisuun, Matkailun tuotekehittäjän käsikirjaan. Sen luonnosversiota on käytetty tämän työn tuotekehityksen teoriataustan pääteoksena. Elämyksellisyyden näkökulmasta tuodaan esille Elämyskolmio, jonka avulla käsitellään Ylläs-Kidsin elämyksellisyyttä. Elämyskolmio on Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen kehittämä työkalu elämyksellisen tuotteen rakentamiseen.
Tämä opinnäytetyö on hyvin ajankohtainen, koska Ylläs-Kidsin toiminta on vasta alkutekijöissään ja kehitystyötä on vielä paljon edessä. Tässä työssä esitellään uusia palveluita ja tuotteita ja suunnitelmia, jotka toivottavasti tule-vat auttamaan Ylläksen Matkailuyhdistystä, hiihtokeskus Ylläs-Skitä ja koko Ylläksen alueen matkailua tulevaisuudessa.
Avainsana(
Työn tutkimusaineistona on käytetty Ylläksen Matkailuyhdistyksen teettämää asiakastyytyväisyystutkimusta, joka on tehty talvikauden 2009–2010 aikana. Sen tuloksista on todettu, että Ylläksen matkailualueen lastenpalvelutarjonta vaatii kehittämistä, jonka perusteella Ylläs-Kids toiminta aloitettiin. Työn yh-tenä tutkimusmenetelmänä on käytetty teemahaastatteluita, joiden avulla kerättiin tietoa Ylläksen alueen yrityksiltä Ylläs-Kidsin kehittämistä varten.
Työn teoriatausta perustuu matkailun tuotekehitykseen ja elämyksellisyyteen. Tuotekehityksen osalta tässä opinnäytetyössä perehdytään Matkailu- ja tutkimusinstituutin alaisen Matkailun Integroitu Tuotekehitys (MIT) -hankkeen tulevaan julkaisuun, Matkailun tuotekehittäjän käsikirjaan. Sen luonnosversiota on käytetty tämän työn tuotekehityksen teoriataustan pääteoksena. Elämyksellisyyden näkökulmasta tuodaan esille Elämyskolmio, jonka avulla käsitellään Ylläs-Kidsin elämyksellisyyttä. Elämyskolmio on Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen kehittämä työkalu elämyksellisen tuotteen rakentamiseen.
Tämä opinnäytetyö on hyvin ajankohtainen, koska Ylläs-Kidsin toiminta on vasta alkutekijöissään ja kehitystyötä on vielä paljon edessä. Tässä työssä esitellään uusia palveluita ja tuotteita ja suunnitelmia, jotka toivottavasti tule-vat auttamaan Ylläksen Matkailuyhdistystä, hiihtokeskus Ylläs-Skitä ja koko Ylläksen alueen matkailua tulevaisuudessa.
Avainsana(