Kehitysvammaisten Palvelusäätiön lyhytaikaisen perhehoidon laatu
Oksala, Maija; Toiminen, Kirsi (2010)
Oksala, Maija
Toiminen, Kirsi
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112916047
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112916047
Tiivistelmä
Oksala, Maija-Liisa & Toiminen, Kirsi. Kehitysvammaisten Palvelusäätiön lyhytaikaisen perhehoidon laatu, 41 s., 3 liitettä. Kieli: suomi. Pori, syksy 2010.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK) ja Diakoninen sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK) & diakonian virkakelpoisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kehitysvammaisten Palvelusäätiön tarjoaman lyhytaikaisen perhehoidon laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi pohdittiin evankelis-luterilaisen seurakunnan harrasteryhmien toimivuutta yhtenä lyhytaikaishoidon muotona. Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa käsitellään perhehoitoa, asiakastyytyväisyyttä ja laatua sekä kuvataan Kehitysvammaisten Palvelusäätiötä.
Tutkimus on kvantitatiivinen eli aineisto analysoitiin tilastollisesti, lisäksi avoimen kysymyksen vastauksissa käytettiin laadullista sisällönanalyysiä. Opinnäytetyö toteu-tettiin yhteistyössä Kehitysvammaisten Palvelusäätiön kanssa ja opinnäytetyö on osa sen lyhytaikaisen perhehoidon laadun arviointia. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kevään 2010 aikana lähettämällä läheiskyselylomake 60:lle lyhytaikaista perhehoitoa parhaillaan käyttävälle asiakasperheelle. Asiakaspalautelomakkeen palautti kaikkiaan 45 asiakasta. Kyselylomake sisälsi sekä strukturoituja kysymyksiä että yhden avoimen kysymyksen.
Tilapäishoito oli vastaajien mielestä tarpeeksi laadukasta ja toiminnalle asetetut tavoitteet toteutuivat hyvin. Suurin osa vastaajista koki, että lyhytaikaishoito oli myös järjestetty hyvin. Lähes kaikki kotona asuvien kehitysvammaisten henkilöiden vanhemmat käyttäisivät jatkossakin lapsensa lyhytaikaishoidossa Säätiön palveluita ja olivat sitä mieltä, että heidän lapsensa ja he olivat virkistäytyneet vapaalla ollessaan. Tulokset osoittavat, että Säätiön tilapäishoidon palveluita käyttäneet perheet olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä palveluihin ja ilmoittivat haluavansa käyttää edelleen samaa palveluntarjoajaa.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK) ja Diakoninen sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK) & diakonian virkakelpoisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kehitysvammaisten Palvelusäätiön tarjoaman lyhytaikaisen perhehoidon laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi pohdittiin evankelis-luterilaisen seurakunnan harrasteryhmien toimivuutta yhtenä lyhytaikaishoidon muotona. Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa käsitellään perhehoitoa, asiakastyytyväisyyttä ja laatua sekä kuvataan Kehitysvammaisten Palvelusäätiötä.
Tutkimus on kvantitatiivinen eli aineisto analysoitiin tilastollisesti, lisäksi avoimen kysymyksen vastauksissa käytettiin laadullista sisällönanalyysiä. Opinnäytetyö toteu-tettiin yhteistyössä Kehitysvammaisten Palvelusäätiön kanssa ja opinnäytetyö on osa sen lyhytaikaisen perhehoidon laadun arviointia. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kevään 2010 aikana lähettämällä läheiskyselylomake 60:lle lyhytaikaista perhehoitoa parhaillaan käyttävälle asiakasperheelle. Asiakaspalautelomakkeen palautti kaikkiaan 45 asiakasta. Kyselylomake sisälsi sekä strukturoituja kysymyksiä että yhden avoimen kysymyksen.
Tilapäishoito oli vastaajien mielestä tarpeeksi laadukasta ja toiminnalle asetetut tavoitteet toteutuivat hyvin. Suurin osa vastaajista koki, että lyhytaikaishoito oli myös järjestetty hyvin. Lähes kaikki kotona asuvien kehitysvammaisten henkilöiden vanhemmat käyttäisivät jatkossakin lapsensa lyhytaikaishoidossa Säätiön palveluita ja olivat sitä mieltä, että heidän lapsensa ja he olivat virkistäytyneet vapaalla ollessaan. Tulokset osoittavat, että Säätiön tilapäishoidon palveluita käyttäneet perheet olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä palveluihin ja ilmoittivat haluavansa käyttää edelleen samaa palveluntarjoajaa.