Maahanmuuttajan kokemukset työllistymisprosessista ja yksilövalmentajan roolista Tekevällä
Peltonen, Johanna; Niskanen, Anni (2010)
Peltonen, Johanna
Niskanen, Anni
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010092013122
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010092013122
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin maahanmuuttajien työllistymisprosessin vaiheita Työvalmennussäätiö Tekevän maahanmuuttaja-aikuisille ja – nuorille kohdennetuissa MaMuPlus- ja MaMuNu – projek-teissa. Maahanmuuttajaprojektien tavoitteena oli työttömien maahanmuuttajien työmarkkinaval-miuksien parantaminen avoimille työmarkkinoille sekä syrjäytymisuhan ennaltaehkäiseminen. Opinnäytetyössä tarkasteltiin yksilövalmentajan moninaisia rooleja työllistymisen edesauttamisessa. Tutkimuksen tuloksia hyödynnetään yksilövalmentajan työssä.
Tutkimus toteutettiin vuonna 2009 kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin 17:sta MaMuPlus- ja MaMuNu – projektien asiakasta. Tutkimusongelmaa tarkasteltiin myös Case esimerkin kautta. Tutkimustulokset analysoitiin sisäl-lönanalyysinä teemahaastattelu runkoon ja Moxleyn Case Management teoriaan pohjaten. Opin-näytteen toimeksiantajana oli MaMu – palvelun projektipäällikkö Anu Laasanen.
Haastatteluaineistosta oli nähtävissä Moxleyn Case Management - teorian eri vaiheet sekä yksilö-valmentajan moninaiset roolit. Haastateltavat korostivat yksilövalmentajan merkitystä työllistymisen edistämisessä. Tuloksista kävi ilmi että maahanmuuttajien työllistyminen avoimille työmarkkinoille on korkeampi tuetun työllistämisen keinoin. Työllistymisprosessin vaiheiksi saatiin aloittaminen, kuntoutussuunnitelman laatiminen, kuntoutustoimenpiteet, kuntoutussuunnitelman seuranta, kuntoutussuunnitelman toteuttaminen ja asiakkuuden päättyminen. Luottamuksellisuus asiakkaan ja yksilövalmentajan välillä koettiin arvokkaaksi prosessin etenemistä edistäväksi tekijäksi. Tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousi yksilövalmentajan ammattimainen työote.
Tutkimus toteutettiin vuonna 2009 kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin 17:sta MaMuPlus- ja MaMuNu – projektien asiakasta. Tutkimusongelmaa tarkasteltiin myös Case esimerkin kautta. Tutkimustulokset analysoitiin sisäl-lönanalyysinä teemahaastattelu runkoon ja Moxleyn Case Management teoriaan pohjaten. Opin-näytteen toimeksiantajana oli MaMu – palvelun projektipäällikkö Anu Laasanen.
Haastatteluaineistosta oli nähtävissä Moxleyn Case Management - teorian eri vaiheet sekä yksilö-valmentajan moninaiset roolit. Haastateltavat korostivat yksilövalmentajan merkitystä työllistymisen edistämisessä. Tuloksista kävi ilmi että maahanmuuttajien työllistyminen avoimille työmarkkinoille on korkeampi tuetun työllistämisen keinoin. Työllistymisprosessin vaiheiksi saatiin aloittaminen, kuntoutussuunnitelman laatiminen, kuntoutustoimenpiteet, kuntoutussuunnitelman seuranta, kuntoutussuunnitelman toteuttaminen ja asiakkuuden päättyminen. Luottamuksellisuus asiakkaan ja yksilövalmentajan välillä koettiin arvokkaaksi prosessin etenemistä edistäväksi tekijäksi. Tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousi yksilövalmentajan ammattimainen työote.