Työhyvinvointitutkimus kerroshoitajille Tampereen seudulla
Nikkanen, Anna-Maija (2010)
Nikkanen, Anna-Maija
Tampereen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005199781
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005199781
Tiivistelmä
Työhyvinvointi on suosittu ja ajankohtainen aihe työelämässä. Työhyvinvointia on tutkittu viimeisen vuosikymmenen aikana runsaasti ja taloudellisesti se näyttelee suurta roolia nykypäivän yritysmaailmassa. Työhyvinvoinnista huolehtiminen on lakisääteistä ja työturvallisuuslaissa määrätään, etteivät työ ja työolosuhteet saa vaarantaa työntekijöiden terveyttä. Työterveyslaitos määrittelee työhyvinvoinnin tarkoittavan sitä, että työnteko on mielekästä sekä turvallista, terveyttä edistävässä ja työuraa tukevassa työympäristössä ja työyhteisössä. Työhyvinvointi pohjautuu työn, työympäristön ja vapaa-ajan tasapainoiseen kokonaisuuteen.
Kerroshoitaja työskentelee yleisesti hotellissa, motellissa, matkustajakodissa tai kylpylässä. Kerroshoitajan työhön kuuluu pääsääntöisesti hotellihuoneiden puhtaanapidosta, toimivuudesta sekä järjestyksestä huolehtiminen. Kerroshoitajien työmäärä ja tarvittava työvoima vaihtelee suuresti vuodenaikojen mukaan, kesän ollessa kiireisintä sesonkiaikaa.
Tämän työn tarkoituksena oli tutkia Tampereella työskentelevien kerroshoitajien työhyvinvointia. Työhyvinvointitutkimus toteutettiin kahdeksassa Tampereella sijaitsevassa hotellissa. Kaikkien kahdeksan hotellin siivous ja puhtauspalveluista vastaa sama siivousfirma, eli kaikki tutkimukseen vastanneet kerroshoitajat työskentelivät samassa yrityksessä. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tulosten perusteella tarkasteltiin millaiseksi kerroshoitajat kokivat työhyvinvoinnin nykytilan.
Tutkimus tuki osaltaan sitä mielikuvaa, että siivous- ja puhtauspalvelutyö on hyvin naisvaltainen ala. Tutkimus osoitti myös sen, että kerroshoitajan työ on fyysisesti rasittavaa ja monella kerroshoitajalla esiintyykin työssään tuki- ja liikuntaelimistön vaivoja, kipuja tai särkyjä. Osalla kerroshoitajista ilmeni työssään myös melko usein voimakasta väsymystä tai keskittymisvaikeuksia. Työn fyysisestä rasittavuudesta huolimatta suurin osa kerroshoitajista viihtyi työssään.
Opinnäytetyö saavutti sille asetetut tavoitteet ja antoi vastauksia haluttuihin kysymyksiin. Kerroshoitajien työnantaja voi jatkossa hyödyntää tutkimuksen tuloksia työhyvinvoinnin kehittämisessä.
Kerroshoitaja työskentelee yleisesti hotellissa, motellissa, matkustajakodissa tai kylpylässä. Kerroshoitajan työhön kuuluu pääsääntöisesti hotellihuoneiden puhtaanapidosta, toimivuudesta sekä järjestyksestä huolehtiminen. Kerroshoitajien työmäärä ja tarvittava työvoima vaihtelee suuresti vuodenaikojen mukaan, kesän ollessa kiireisintä sesonkiaikaa.
Tämän työn tarkoituksena oli tutkia Tampereella työskentelevien kerroshoitajien työhyvinvointia. Työhyvinvointitutkimus toteutettiin kahdeksassa Tampereella sijaitsevassa hotellissa. Kaikkien kahdeksan hotellin siivous ja puhtauspalveluista vastaa sama siivousfirma, eli kaikki tutkimukseen vastanneet kerroshoitajat työskentelivät samassa yrityksessä. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tulosten perusteella tarkasteltiin millaiseksi kerroshoitajat kokivat työhyvinvoinnin nykytilan.
Tutkimus tuki osaltaan sitä mielikuvaa, että siivous- ja puhtauspalvelutyö on hyvin naisvaltainen ala. Tutkimus osoitti myös sen, että kerroshoitajan työ on fyysisesti rasittavaa ja monella kerroshoitajalla esiintyykin työssään tuki- ja liikuntaelimistön vaivoja, kipuja tai särkyjä. Osalla kerroshoitajista ilmeni työssään myös melko usein voimakasta väsymystä tai keskittymisvaikeuksia. Työn fyysisestä rasittavuudesta huolimatta suurin osa kerroshoitajista viihtyi työssään.
Opinnäytetyö saavutti sille asetetut tavoitteet ja antoi vastauksia haluttuihin kysymyksiin. Kerroshoitajien työnantaja voi jatkossa hyödyntää tutkimuksen tuloksia työhyvinvoinnin kehittämisessä.