Suomalais-Venäläisen yhteistyön edut, ongelmat ja haasteet logistiikkayrityksissä
Izotova, Irina (2010)
Izotova, Irina
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005057973
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005057973
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli perehtyä suomalaiseen ja venäläiseen työkulttuuriin. Työn tavoitteena oli selvittää ja tuoda esille ne edut, ongelmat ja haasteet, jotka ilmenevät suomalais-venäläisessä yhteistyössä ja monikulttuurisessa toimintaympäristössä.
Nykyään kansainvälistymisen ja globalisaation myötä Suomessa asuu ja työskentelee paljon ulkomaalaisia. Venäläiset muodostavat suuremman ryhmän Suomessa asuvista ulkomaalaisista, ja moni heistä työskentelee logistiikkayrityksissä. Työskentely vieraassa maassa edellyttää vieraan kielen ja kulttuurin omaksumista, mikä on usein vaikeaa ulkomaalaisille työntekijöille. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös analysoida, miten työntekijöiden venäläinen tausta ja kulttuuri vaikuttavat työtapoihin suomalaisessa yhteiskunnassa ja miten suomalainen henkilöstö kokee työskentelyn venäläisten parissa. Venäjä on Suomen suuri kauppakumppani. Suomalaiset logistiikkayritykset tekevät paljon yhteistyötä venäläisten asiakkaiden kanssa, mikä tuottaa haasteita molemmille osapuolille. Työn tavoitteena oli myös selvittää, mikä vaikeuttaa yhteistyötä suomalaisten työntekijöiden ja heidän venäläisten asiakkaidensa välillä.
Tutkimus oli kvantitatiivinen. Aineistokeruumenetelmänä käytettiin kyselyä, johon osallistui yhdeksän suomalaista logistiikkayritystä.
Tutkimuksen tuloksena nousi, että suomalaiset työntekijät hyväksyvät venäläisten työskentelyn suomalaisissa logistiikkayrityksissä ja pitävät venäläisten kollegojensa sopeutumista suomalaiseen yhteiskuntaan erittäin tärkeänä. Kyselyyn osallistuneet toteavat, että venäläisten käyttäytymistavat työpaikalla eroavat perinteisistä suomalaisista ja venäläisten puutteellinen kielitaito vaikeuttaa yhteistyötä. Lisäksi työn tuloksena nousi esiin se, että suomalaiset kokivat yhteistyön heidän venäläisten asiakkaidensa kanssa haasteelliseksi. Kyselyyn vastanneiden kokemuksien perusteella voidaan todeta, että yhteistyössä suomalaisten ja venäläisten välillä on vielä paljon kommunikointiongelmia, jotka johtuvat venäläisten inhimillisistä tekijöistä, venäläisestä työkulttuurista sekä siitä, että venäläiset eivät ole vielä tottuneet länsimaiseen businesskulttuuriin.
Nykyään kansainvälistymisen ja globalisaation myötä Suomessa asuu ja työskentelee paljon ulkomaalaisia. Venäläiset muodostavat suuremman ryhmän Suomessa asuvista ulkomaalaisista, ja moni heistä työskentelee logistiikkayrityksissä. Työskentely vieraassa maassa edellyttää vieraan kielen ja kulttuurin omaksumista, mikä on usein vaikeaa ulkomaalaisille työntekijöille. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös analysoida, miten työntekijöiden venäläinen tausta ja kulttuuri vaikuttavat työtapoihin suomalaisessa yhteiskunnassa ja miten suomalainen henkilöstö kokee työskentelyn venäläisten parissa. Venäjä on Suomen suuri kauppakumppani. Suomalaiset logistiikkayritykset tekevät paljon yhteistyötä venäläisten asiakkaiden kanssa, mikä tuottaa haasteita molemmille osapuolille. Työn tavoitteena oli myös selvittää, mikä vaikeuttaa yhteistyötä suomalaisten työntekijöiden ja heidän venäläisten asiakkaidensa välillä.
Tutkimus oli kvantitatiivinen. Aineistokeruumenetelmänä käytettiin kyselyä, johon osallistui yhdeksän suomalaista logistiikkayritystä.
Tutkimuksen tuloksena nousi, että suomalaiset työntekijät hyväksyvät venäläisten työskentelyn suomalaisissa logistiikkayrityksissä ja pitävät venäläisten kollegojensa sopeutumista suomalaiseen yhteiskuntaan erittäin tärkeänä. Kyselyyn osallistuneet toteavat, että venäläisten käyttäytymistavat työpaikalla eroavat perinteisistä suomalaisista ja venäläisten puutteellinen kielitaito vaikeuttaa yhteistyötä. Lisäksi työn tuloksena nousi esiin se, että suomalaiset kokivat yhteistyön heidän venäläisten asiakkaidensa kanssa haasteelliseksi. Kyselyyn vastanneiden kokemuksien perusteella voidaan todeta, että yhteistyössä suomalaisten ja venäläisten välillä on vielä paljon kommunikointiongelmia, jotka johtuvat venäläisten inhimillisistä tekijöistä, venäläisestä työkulttuurista sekä siitä, että venäläiset eivät ole vielä tottuneet länsimaiseen businesskulttuuriin.