Näkemyksiä työtilamuutoksesta Sampo Pankissa
Isotalo, Jenni (2009)
Isotalo, Jenni
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002262582
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002262582
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tarkastella, miten työntekijä kokee uuden työympäristönsä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten työympäristön muutokset vaikuttavat henkilöstöön. Kohdeyrityksenä oli Sampo Pankin Rauman konttori. Opinnäytetyön teoriaosassa käsiteltiin hyvän työtilan ominaisuuksia ja työympäristön eri osa-alueita. Teoriaosassa tarkasteltiin myös tyytyväisyyttä ja suhtautumista muutokseen. Tietoa teoriaosaan kerättiin kirjoista, alan lehdistä ja Internetistä. Empiirisen osan tiedot kerättiin teemahaastatteluilla Sampo Pankin Rauman konttorin henkilöstöstä. Haastatteluun osallistui koko henkilöstö. Teemahaastatteluilla kerättiin tietoa siitä, miten työntekijä kokee uuden työtilansa. Haastattelut toteutettiin syyskuussa 2009. Tutkimuksen tulokset esitettiin teemoittain. Tutkimustulosten selkeyttämiseksi tehtiin yhteenveto-osio. Empiirisessä osassa esiteltiin myös kohdeyritys.Tutkimuksen tulos osoitti, että työtilamuutos koetaan positiivisena. Uudessa työtilassa oli myös vähäisiä käytännön ongelmia. Etenkin työtilaan kantautuva musiikki häiritsi työntekijöitä. Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että työntekijöillä oli paljon ideoita uuden työympäristön parantamiseksi.