Tilitoimiston tilaus-toimitusprosessin kehittäminen Case: Päätili Oy
Suihkonen, Joni; Evers, Olli (2010)
Suihkonen, Joni
Evers, Olli
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001111200
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001111200
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä oli tarkoitus kuvata tilitoimisto Päätili Oy:n kirjanpitoprosessin nykytila. Nykytilan selvittämisen jälkeen oli tavoitteena kehittää prosessia ja luoda tiedot taloushallinto-ohjelman lisäosan luomiseen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli saada luotua järjestelmän sisältö, jonka avulla Päätili voisi lähteä viemään asiaa eteenpäin ja mahdollisesti järjestelmän toteuttamista.
Toimeksiantaja tilitoimisto Päätili Oy tarvitsee kirjanpitäjiensä käyttöön ohjelman, jonka avulle he pystyvät hallinnoimaan omia asiakkaitaan ja heidän kirjanpitonsa tilaa. Työssä tarkastellaan kirjanpidon prosessin nykyhetkeä ja sen ongelmia. Idean pohjana on vuoden 2010 verotiliuudistus, jonka takia Päätilissä halutaan olla varmoja siitä, että kirjanpitäjillä on mahdollisimman hyvät työkalut hoitaa oma työ paremmin.
Työn teoriaosuudessa on käsitelty, mitkä ovat prosessin keskeiset asiat. Lisäksi on käsitelty, mitä kaikkea prosessin kehittämiseen kuuluu ja miten sitä kehitetään. Myös prosessien auditointia ja tulosten arviointia on tutkittu.
Opinnäytteessä on kuvattu yhden Päätilin kirjanpitäjän työprosessi. Prosessi purettiin osiin ja sen eri osa-alueita tarkasteltiin. Prosessi kuvattiin käyttäen sekä vuokaaviolle että kirjallisesti. Järjestelmän perusta syntyi palaverien pohjalta, joita työryhmä kävi.
Tuloksissa oli tärkeintä, että työ sai luotua pohjan tulevalle ohjelmistolle. Ohjelman tiedot syntyivät työryhmän yhteisen vision perusteella. Ohjelman runko on kuvattu taulukkona, niin että siitä käy ilmi, mitä kaikkea ohjelmassa tulisi olla. Tämän lisäksi kohdat on selitetty yksityiskohtaisesti. Tämän suunnitelman perusteella Päätili lähtee selvittämään järjestelmän toteutusta. Tämän lisäksi työ loi muutaman kehitysehdotuksen kirjanpidon nykyisen prosessin parantamiseen.
Työssä saatiin selville ongelmia, mitä nykyisessä kirjanpidon prosessissa voi ilmetä. Näihin liittyvät kehitysehdotukset ja niiden vieminen käytäntöön on tulevaisuudessa Päätilin ratkaistavissa, otetaanko ne käyttöön.
Asiasanat: Prosessikuvaus, tilaus-toimitusketju, taloushallinto, kirjanpidon prosessi
Toimeksiantaja tilitoimisto Päätili Oy tarvitsee kirjanpitäjiensä käyttöön ohjelman, jonka avulle he pystyvät hallinnoimaan omia asiakkaitaan ja heidän kirjanpitonsa tilaa. Työssä tarkastellaan kirjanpidon prosessin nykyhetkeä ja sen ongelmia. Idean pohjana on vuoden 2010 verotiliuudistus, jonka takia Päätilissä halutaan olla varmoja siitä, että kirjanpitäjillä on mahdollisimman hyvät työkalut hoitaa oma työ paremmin.
Työn teoriaosuudessa on käsitelty, mitkä ovat prosessin keskeiset asiat. Lisäksi on käsitelty, mitä kaikkea prosessin kehittämiseen kuuluu ja miten sitä kehitetään. Myös prosessien auditointia ja tulosten arviointia on tutkittu.
Opinnäytteessä on kuvattu yhden Päätilin kirjanpitäjän työprosessi. Prosessi purettiin osiin ja sen eri osa-alueita tarkasteltiin. Prosessi kuvattiin käyttäen sekä vuokaaviolle että kirjallisesti. Järjestelmän perusta syntyi palaverien pohjalta, joita työryhmä kävi.
Tuloksissa oli tärkeintä, että työ sai luotua pohjan tulevalle ohjelmistolle. Ohjelman tiedot syntyivät työryhmän yhteisen vision perusteella. Ohjelman runko on kuvattu taulukkona, niin että siitä käy ilmi, mitä kaikkea ohjelmassa tulisi olla. Tämän lisäksi kohdat on selitetty yksityiskohtaisesti. Tämän suunnitelman perusteella Päätili lähtee selvittämään järjestelmän toteutusta. Tämän lisäksi työ loi muutaman kehitysehdotuksen kirjanpidon nykyisen prosessin parantamiseen.
Työssä saatiin selville ongelmia, mitä nykyisessä kirjanpidon prosessissa voi ilmetä. Näihin liittyvät kehitysehdotukset ja niiden vieminen käytäntöön on tulevaisuudessa Päätilin ratkaistavissa, otetaanko ne käyttöön.
Asiasanat: Prosessikuvaus, tilaus-toimitusketju, taloushallinto, kirjanpidon prosessi