Kriisikeskustoiminta - tarpeen kartoitus Lohjalla
Rinne, Marjukka; Guled, Faiza (2009)
Rinne, Marjukka
Guled, Faiza
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912077211
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912077211
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kriisikeskuksen tarvetta Lohjalla. Opinnäytetyön tekeminen sai alkunsa, kun Suomen mielenterveysseuran Lohjan paikallisyhdistys pyysi opinnäytetyötä kartoittamaan kriisikeskustoiminnan aloittamisen tarvetta Lohjan alueella.
Tässä työssä kriisiä tarkasteltiin yksilön näkökulmasta. Teoreettisena perustana käytettiin Johan Cullbergin teoriaa psyykkisestä kriisistä. Tiedon hankkimisen menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka lähetettiin kohderyhmälle sähköisenä linkkinä sähköpostilla. Kyselykaavake koostui kuudesta taustakysymyksestä, sekä kolmesta kriisikeskustoiminnan käynnistämistä kartoittavasta kysymyksestä. Osaan kysymyksistä annettiin valmiit vastausvaihtoehdot. Kyselyn ohessa vastaajalla oli myös mahdollisuus antaa vapaamuotoista palautetta tai kirjoittaa muista huomioista.
Kysymyslomake lähetettiin sähköpostitse e-lomakkeen muodossa 34:lle Lohjan kaupungin alueella sijaitsevien toimipisteiden edustajille elokuun 2008 lopussa. Kohderyhmään kuului mm. sosiaalityöntekijöitä, terveydenhuollon ja poliisin edustajia sekä nuorisotyöntekijöitä.
Tutkimustulosten mukaan kriisikeskuksen tarve Lohjan alueella koettiin tällä hetkellä suureksi. Vastausprosentin alhaisuuden vuoksi tutkimuksen tuloksia ei voida yleistää.
Mikäli kriisikeskustoiminta päätetään aloittaa Lohjalla, jatkotutkimushaasteiksi voidaan asettaa esimerkiksi kriisikeskuksen toiminta tietyn ajanjakson kuluttua. Jatkotutkimuksessa voitaisiin
selvittää, onko kriisikeskus saavuttanut sille asetetut tavoitteet, miten hoitohenkilöstö on kokenut keskuksen toimivuuden, miten kriisikeskus on vaikuttanut tähänastisten palveluntarjoajien ylikuormittuneisuuteen sekä asiakastyytyväisyyttä.
Tässä työssä kriisiä tarkasteltiin yksilön näkökulmasta. Teoreettisena perustana käytettiin Johan Cullbergin teoriaa psyykkisestä kriisistä. Tiedon hankkimisen menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka lähetettiin kohderyhmälle sähköisenä linkkinä sähköpostilla. Kyselykaavake koostui kuudesta taustakysymyksestä, sekä kolmesta kriisikeskustoiminnan käynnistämistä kartoittavasta kysymyksestä. Osaan kysymyksistä annettiin valmiit vastausvaihtoehdot. Kyselyn ohessa vastaajalla oli myös mahdollisuus antaa vapaamuotoista palautetta tai kirjoittaa muista huomioista.
Kysymyslomake lähetettiin sähköpostitse e-lomakkeen muodossa 34:lle Lohjan kaupungin alueella sijaitsevien toimipisteiden edustajille elokuun 2008 lopussa. Kohderyhmään kuului mm. sosiaalityöntekijöitä, terveydenhuollon ja poliisin edustajia sekä nuorisotyöntekijöitä.
Tutkimustulosten mukaan kriisikeskuksen tarve Lohjan alueella koettiin tällä hetkellä suureksi. Vastausprosentin alhaisuuden vuoksi tutkimuksen tuloksia ei voida yleistää.
Mikäli kriisikeskustoiminta päätetään aloittaa Lohjalla, jatkotutkimushaasteiksi voidaan asettaa esimerkiksi kriisikeskuksen toiminta tietyn ajanjakson kuluttua. Jatkotutkimuksessa voitaisiin
selvittää, onko kriisikeskus saavuttanut sille asetetut tavoitteet, miten hoitohenkilöstö on kokenut keskuksen toimivuuden, miten kriisikeskus on vaikuttanut tähänastisten palveluntarjoajien ylikuormittuneisuuteen sekä asiakastyytyväisyyttä.