Tiimityö Ylöjärven kaupungin siivoustoimessa
Lindholm, Sanna (2009)
Lindholm, Sanna
Pirkanmaan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912047071
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912047071
Tiivistelmä
Opinnäytetyön lähtökohtana oli Ylöjärven kaupungin siivoustoimen kehittäminen kohti tiimityöskentelyä. Siivoustoimen tiimiyttäminen aloitettiin kolmen pilottiryhmän johdolla jo vuonna 2007, mutta tiimityön kehittäminen kokonaisuudessaan kaupungin siivoustoimeen oli jäänyt kaupungin kasvaessa muiden, tärkeämpien organisaatiomuutosten jalkoihin. Nyt tiimien kehittämistyötä on päätetty jatkaa vuoden 2010 alusta.
Kaupungin siivoustoimen työntekijöille pidettiin yhteinen koulutustilaisuus kaupungintalolla, jossa kerrottiin työntekijöille mitä tiimityö on, mitä merkitystä sillä on työntekijöille ja miten tiimityötä kehitetään työyhteisön sisällä. Tiimeille suunniteltiin alustava yhtenäinen tiimisopimus, joka jaettiin työntekijöille etukäteen kommentoitavaksi ja kehitettäväksi. Lisäksi työntekijöille jaettiin kirjallinen kuvaus sekä tiimin jäsenten että tiimin vetäjän rooleista ja tehtävistä, jotta työntekijät voisivat etukäteen, ennen varsinaisen tiimityön aloittamista, miettiä omaa rooliaan tiimissä ja kuka olisi sopiva tiiminvetäjän rooliin. Koulutustilaisuuden jälkeen siivouspalvelupäällikkö esitteli työntekijöille työnjohtoalueiden pohjalta suunnitellun aluejaon. Sen mukaan Ylöjärven kaupungin siivoustoimessa tulee olemaan kaksitoista työtiimiä, joissa kussakin työskentelee viidestä yhteentoista työntekijää ja yksi esimiestiimi. Samassa tilaisuudessa työntekijöille kerrottiin tiimiyttämisen kehittämisen suuntaviivoista ja tiimien palaverikäytännöistä.
Tiimityö tullaan käynnistämään Ylöjärven kaupungin siivoustoimessa vähitellen esimiestiimin toimesta. Tiimeille suunnitellaan yhteinen toimintamalli, jota kehitetään tiimiyttämisen myötä. Pilottiryhmien kokemuksia hyödynnetään kehittämistyössä ja tiimien kehitystä tullaan seuraamaan aktiivisemmin kuin ennen.
Kaupungin siivoustoimen työntekijöille pidettiin yhteinen koulutustilaisuus kaupungintalolla, jossa kerrottiin työntekijöille mitä tiimityö on, mitä merkitystä sillä on työntekijöille ja miten tiimityötä kehitetään työyhteisön sisällä. Tiimeille suunniteltiin alustava yhtenäinen tiimisopimus, joka jaettiin työntekijöille etukäteen kommentoitavaksi ja kehitettäväksi. Lisäksi työntekijöille jaettiin kirjallinen kuvaus sekä tiimin jäsenten että tiimin vetäjän rooleista ja tehtävistä, jotta työntekijät voisivat etukäteen, ennen varsinaisen tiimityön aloittamista, miettiä omaa rooliaan tiimissä ja kuka olisi sopiva tiiminvetäjän rooliin. Koulutustilaisuuden jälkeen siivouspalvelupäällikkö esitteli työntekijöille työnjohtoalueiden pohjalta suunnitellun aluejaon. Sen mukaan Ylöjärven kaupungin siivoustoimessa tulee olemaan kaksitoista työtiimiä, joissa kussakin työskentelee viidestä yhteentoista työntekijää ja yksi esimiestiimi. Samassa tilaisuudessa työntekijöille kerrottiin tiimiyttämisen kehittämisen suuntaviivoista ja tiimien palaverikäytännöistä.
Tiimityö tullaan käynnistämään Ylöjärven kaupungin siivoustoimessa vähitellen esimiestiimin toimesta. Tiimeille suunnitellaan yhteinen toimintamalli, jota kehitetään tiimiyttämisen myötä. Pilottiryhmien kokemuksia hyödynnetään kehittämistyössä ja tiimien kehitystä tullaan seuraamaan aktiivisemmin kuin ennen.