Sähköisen laskutuksen käyttöönottoon vaikuttavat tekijät
Kokkonen, Sanna (2009)
Kokkonen, Sanna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905283390
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905283390
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitä sähköisellä laskutuksella tarkoitetaan, missä määrin sähköistä laskutusta hyödynnetään suomalaisorganisaatioissa sekä mitkä ovat sähköisen laskutuksen käyttöönottoa edistävät ja hidastavat tekijät.
Opinnäytetyö on luonteeltaan kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusote on lähtökohdiltaan havainnoiva, selittelevä ja analyyttinen. Opinnäytetyön pohjana toimivat lähdekirjallisuudesta johdetut teoriat, joita tuetaan muuta lähdeaineistoa ja tutkimustuloksia analysoimalla.
Sähköiseen laskutukseen siirtyminen on 2000-luvulla ollut Suomessa huomattavasti hitaampaa kuin muun muassa kirjallisuudessa on aiemmin ennustettu. Käyttöönoton hidastimina ovat olleet esimerkiksi organisaatioiden resurssit, henkilöstön asenteet sekä yhtenäisen sähköisen laskutuksen standardin puuttuminen.
Tällä hetkellä sähköisen laskutuksen käyttöönotossa on huomattavissa nopeaa kasvua. Käyttöönottoa nopeuttavia tekijöitä ovat olleet teknologian nopea kehitys ja muun liiketoiminnan nopea sähköistyminen.
Opinnäytetyö on luonteeltaan kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusote on lähtökohdiltaan havainnoiva, selittelevä ja analyyttinen. Opinnäytetyön pohjana toimivat lähdekirjallisuudesta johdetut teoriat, joita tuetaan muuta lähdeaineistoa ja tutkimustuloksia analysoimalla.
Sähköiseen laskutukseen siirtyminen on 2000-luvulla ollut Suomessa huomattavasti hitaampaa kuin muun muassa kirjallisuudessa on aiemmin ennustettu. Käyttöönoton hidastimina ovat olleet esimerkiksi organisaatioiden resurssit, henkilöstön asenteet sekä yhtenäisen sähköisen laskutuksen standardin puuttuminen.
Tällä hetkellä sähköisen laskutuksen käyttöönotossa on huomattavissa nopeaa kasvua. Käyttöönottoa nopeuttavia tekijöitä ovat olleet teknologian nopea kehitys ja muun liiketoiminnan nopea sähköistyminen.