Perinnäntuki ulosotossa : Henkilöstö kehittyvässä työyhteisössä
Koivunen, Heli (2009)
Koivunen, Heli
Pirkanmaan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200904292275
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200904292275
Tiivistelmä
Ulosottotoimi ja ulosoton perintäprosessi kehittyy parhaillaan voimakkaasti. Tavoitteena on yhtenäinen ja kilpailukykyinen ulosotto, jossa osaava ja hyvin koulutettu henkilökunta palvelee asiakkaita tehokkaasti, palveluhenkisesti ja oikeussuojan huomioiden. Ulosottopiireille on asetettu tulostavoitteet. Ulosoton täytäntöönpanotehtävät tulee suorittaa joutuisasti, tehokkaasti ja tarkoituksen-mukaisesti. Ulosotossa on tärkeää oikean perintätuloksen aikaansaaminen optimaalisessa käsittelyajassa. Tästä johtuen ulosoton toimintaprosessissa rutiininomaiset työvaiheet yhtenäistetään ja ulosoton tietojärjestelmän avulla järjestelmällistä työntekoa edistetään.
Aiheen valintaan vaikutti nykyinen työni kihlakunnanulosottomiehen tehtävässä ja edellä mainittujen vaateiden pohjalta olin hyvin kiinnostunut perinnäntuesta. Opinnäytetyössä asiantuntijoina toimivat haastateltavat, materiaalina oli kirjallisuus, lainsäädäntö ja internetistä löytyneet artikkelit. Lisäksi oma laaja kokemus alalta oli suurena apuna opinnäytetyössä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä tutkielma toimistohenkilöstön antamasta perinnäntuesta ja käynnissä olevan perintäprosessin kehittämisen tarpeesta. Tarkoituksena oli selkeyttää missä perinnäntukea tarvitaan ja miksi sitä tehdään ja mitkä ovat sen vaikutukset, kun sitä tehdään. Lisäksi opinnäytetyössä kerrotaan, miten perinnäntuki on lähtenyt toimimaan ja mitkä asiat toimintaan vaikuttavat. Perinnäntukea on käsitelty kihlakunnanulosottomiehen näkökulmasta ja laajempaa perinnän kehittämistä koko henkilökunnan näkökulmasta.
Alussa on käsitelty ulosottolaitoksen organisaatiota ja oikeusministeriön henkilöstöstrategiaa, jotta lukijan olisi helpompi hahmottaa mistä perinnän organisoinnin ja työmenetelmien kehittämisen tarve on lähtöisin. Käsittelin myös ulosoton pääpiirteitä, ulosottoviranomaisten toimintaa, osaa ulosoton uudistuksista ja niiden uudistuksien tuomia kehittämistarpeita, siten myös ulosoton suorittamasta perintäprosessista saa kattavamman kokonaiskuvan. Haastattelujen avulla pyrin kartoittamaan perinnäntuen tämän hetkistä tilaa ja edelleen kehittämisen tarvetta. Olen tutkinut kirjallisuudesta työyhteisön kehittämistä ja löysin sieltä yhteistyön, motivaation ja muutoksen tuomia mahdollisuuksia. Näitä asioita on käsitelty lyhyesti opinnäytetyön lopussa.
Aiheen valintaan vaikutti nykyinen työni kihlakunnanulosottomiehen tehtävässä ja edellä mainittujen vaateiden pohjalta olin hyvin kiinnostunut perinnäntuesta. Opinnäytetyössä asiantuntijoina toimivat haastateltavat, materiaalina oli kirjallisuus, lainsäädäntö ja internetistä löytyneet artikkelit. Lisäksi oma laaja kokemus alalta oli suurena apuna opinnäytetyössä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä tutkielma toimistohenkilöstön antamasta perinnäntuesta ja käynnissä olevan perintäprosessin kehittämisen tarpeesta. Tarkoituksena oli selkeyttää missä perinnäntukea tarvitaan ja miksi sitä tehdään ja mitkä ovat sen vaikutukset, kun sitä tehdään. Lisäksi opinnäytetyössä kerrotaan, miten perinnäntuki on lähtenyt toimimaan ja mitkä asiat toimintaan vaikuttavat. Perinnäntukea on käsitelty kihlakunnanulosottomiehen näkökulmasta ja laajempaa perinnän kehittämistä koko henkilökunnan näkökulmasta.
Alussa on käsitelty ulosottolaitoksen organisaatiota ja oikeusministeriön henkilöstöstrategiaa, jotta lukijan olisi helpompi hahmottaa mistä perinnän organisoinnin ja työmenetelmien kehittämisen tarve on lähtöisin. Käsittelin myös ulosoton pääpiirteitä, ulosottoviranomaisten toimintaa, osaa ulosoton uudistuksista ja niiden uudistuksien tuomia kehittämistarpeita, siten myös ulosoton suorittamasta perintäprosessista saa kattavamman kokonaiskuvan. Haastattelujen avulla pyrin kartoittamaan perinnäntuen tämän hetkistä tilaa ja edelleen kehittämisen tarvetta. Olen tutkinut kirjallisuudesta työyhteisön kehittämistä ja löysin sieltä yhteistyön, motivaation ja muutoksen tuomia mahdollisuuksia. Näitä asioita on käsitelty lyhyesti opinnäytetyön lopussa.