Empowerment ja asiantuntijaorganisaatio : case ONH Service Oy
Lindevall, Tarja (2009)
Lindevall, Tarja
Lahden ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200904282245
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200904282245
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan empowermentia asiantuntijaorganisaatiossa. Case -organisaationa on ONH Service Oy. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, onko empowerment mahdollinen työkalu asiantuntijaorganisaation itseohjautuvuuden lisäämiseen.
Opinnäytetyön teoriaosassa esitetään käytetyt tutkimusmenetelmät, asiantuntijaorganisaation määritelmä ja toiminta, lyhyesti valta organisaatiossa ja lopuksi empowerment.
Opinnäytetyön empiirinen osa koostuu case -organisaation henkilöstölle suoritetuista haastattelu- ja kyselylomaketutkimuksista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista case -tutkimusta eli laadullista tapaustutkimusta. Saatujen vastausten perustella selvitettiin, toteuttaako case -organisaatio käsitellyin osin empowermentia ja onko empowerment käyttökelpoinen työkalu itseohjautuvuuden lisäämiseen.
Tutkimuksen tuloksien perusteella voidaan esittää, että case -organisaatio toteuttaa empowermentia toiminnassaan, niiltä osin kuin sitä tässä tutkimuksessa käsiteltiin. Itseohjautuvuuden lisäämiseen empowerment ei tutkituin osin tarjoa mitään uutta organisaation toimintaan.
Opinnäytetyön pääohjaajana toimi Lahden ammattikorkeakoulun koulutusjohtaja Erja Turunen.
Opinnäytetyön teoriaosassa esitetään käytetyt tutkimusmenetelmät, asiantuntijaorganisaation määritelmä ja toiminta, lyhyesti valta organisaatiossa ja lopuksi empowerment.
Opinnäytetyön empiirinen osa koostuu case -organisaation henkilöstölle suoritetuista haastattelu- ja kyselylomaketutkimuksista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista case -tutkimusta eli laadullista tapaustutkimusta. Saatujen vastausten perustella selvitettiin, toteuttaako case -organisaatio käsitellyin osin empowermentia ja onko empowerment käyttökelpoinen työkalu itseohjautuvuuden lisäämiseen.
Tutkimuksen tuloksien perusteella voidaan esittää, että case -organisaatio toteuttaa empowermentia toiminnassaan, niiltä osin kuin sitä tässä tutkimuksessa käsiteltiin. Itseohjautuvuuden lisäämiseen empowerment ei tutkituin osin tarjoa mitään uutta organisaation toimintaan.
Opinnäytetyön pääohjaajana toimi Lahden ammattikorkeakoulun koulutusjohtaja Erja Turunen.