SaaS-palveluntarjoajien vastuut ja riskit kolmen osapuolen sopimusketjussa

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business | Master's thesis
Date
2019
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Yritysjuridiikka
Language
fi
Pages
80
Series
Abstract
Liike-elämän globalisoituessa ja verkottuessa yhä enemmän, tulevat jatkuvasti tärkeämmiksi sopimusketjun hallintaan liittyvät kysymykset. Tässä tutkielmassa keskitytään SaaS palvelun tarjoajien riskienhallintamahdollisuuksiin sopimusten avulla tilanteissa, joissa palvelun tarjoajan asiakas tai jälleenmyyjä on tarjonnut palveluita eteenpäin kolmannelle, jonka kanssa SaaS-palvelun tarjoajalla ei ole sopimusta, mutta johon sillä on kuitenkin jonkinlainen suhde. SaaS-palvelun tarjoajat ovatkin usein jossakin suorassa yhteydessä loppukäyttäjään, toisin kun perinteisemmissä jälleenmyyntiketjuratkaisuissa. Muun muassa tämä voi nostaa SaaS-palveluntarjoajien riskiä sopimussuhteen ylittävän vastuun syntymiseen. Tutkielmassa keskitytään siihen, milloin sopimussuhteen ylittävä vastuu voi aktualisoitua, ja millä tavalla ja minkä sisältöisenä.

As businesses become continuously more networked and global, there is a growing need to address issues around contract chain management. In this thesis the focus is on how contract management can improve SaaS providers risk management in situations where SaaS-service providers customer or reseller has offered the SaaS-service to a third party, and the SaaS-service provider has some sort of relationship with this third party as well. SaaS providers are often in some direct contact to the end user, unlike in many traditional supply chains. This, among other things, can increase the risk of liability towards the end customer. This thesis will focus on studying when contract chain liability can occur, in what way it can occur, and in what form.
Description
Thesis advisor
Kuoppamäki, Petri
Rudanko, Matti
Keywords
SaaS, sopimus, sopimusketju, vastuu
Other note
Citation