Asiakkuudenhallintajärjestelmän suunnittelu asiakaskeskeisestä näkökulmasta

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Perustieteiden korkeakoulu | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Date
2011
Department
Major/Subject
Mediatekniikka
Mcode
IL301
Degree programme
Tietotekniikan tutkinto-ohjelma (TIK)
Language
fi
Pages
34 s.
Series
Description
Supervisor
Janhunen, Tomi
Thesis advisor
Kauppinen, Marjo
Keywords
CRM, asiakkuudenhallinta, asiakaslähtöisyys, vaatimukset
Other note
Citation