Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto pk-yrityksissä
Jurvanen, Aleksi (2021)
Diplomityö
Jurvanen, Aleksi
2021
School of Energy Systems, Konetekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021061838802
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021061838802
Tiivistelmä
Toiminnanohjausjärjestelmähankkeet ovat yleistyneet pk-yrityksissä, johtuen alentuneista hankintakustannuksista ja järjestelmien parantuneesta soveltuvuudesta niiden toimintamalleihin. Vaikka järjestelmähankkeet ovat yleistyneet ja ovat silti huomattavia taloudellisia hankintoja pk-yritysten näkökulmasta, ei siitä huolimatta ole saatavilla juuri kyseisten yritysten näkökulmasta toiminnanohjausjärjestelmiin liittyvää tutkimusta. Sovellettavan tutkimuksen puute tarkoittaa, että toiminnanohjausjärjestelmähankkeiden onnistumista arvioidaan vieläkin toteutuneen aikataulun ja budjetin perusteella, mikä johtaa vääristyneisiin tuloksiin järjestelmähankkeista.
Diplomityön ensimmäisenä tavoitteena on selvittää kirjallisuuskatsauksen pohjalta, mitä tietoa järjestelmähankkeiden onnistumisten arvioinnista ja vaikutuksista on jo nykyisellään saatavissa. Toisena tavoitteena on soveltaa kirjallisuuskatsauksen pohjalta saatua tietoa työn toimeksiantajan yrityksen näkökulmasta toiminnanohjausjärjestelmähankkeen tutkimiseen. Tutkimusta suoritetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä tutkitaan, kuinka juuri kohdeyrityksen järjestelmähankkeen onnistumista voidaan arvioida ja seurata. Toisena tutkitaan, mitä vaikutuksia järjestelmähanke kohdeyrityksessä aiheuttaa.
Tutkimustuloksena toiminnanohjausjärjestelmähankkeen onnistumisen arvioinnista saatiin kohdeyritykselle muodostettua pohja, jossa yrityksen toiminta on jaoteltu eri osiin onnistumisen yksityiskohtaista tarkastelua varten, ja jota yritys voi käyttää järjestelmähankkeen onnistumisen määrittelyssä. Tutkimustuloksena järjestelmähankkeen vaikutuksista ei kohdeyrityksessä noussut esiin yleisesti järjestelmähankkeisiin liittyviä negatiivisia vaikutuksia. Enterprise resource planning system projects have become more common in small and medium size companies, due to reduced procurement costs and improved adaptability of systems to their operating models. Although system projects have become more common and are still significant financial acquisitions from the point of view of small and medium size companies, there is nevertheless no research on enterprise resource planning systems available from the point of view of these companies. The lack of applied research means that the success of enterprise resource planning system projects is still assessed based on the schedule and budget, leading to distorted results from enterprise resource planning system projects.
The aim of the research is to be the first to find out, based on a literature review, what information is already available on the evaluation and impact of the success of system projects. The second goal is to apply the information obtained based on the literature review from the perspective of the client's company to the research of the enterprise resource planning system project. The research is conducted in two parts. The first is to examine how exactly the target company’s system for project success can be evaluated and monitored. The second examines the effects of the system project on the target company.
As a result of the research, the evaluation of the success of the enterprise resource planning system project provided a basis for the target company, in which the company's operations are divided into different parts for a detailed review of success, and which the company can use to determine the success of the system project. As a result of the research on the effects of the system project, no negative effects related to the system projects were generally identified in the target company.
Diplomityön ensimmäisenä tavoitteena on selvittää kirjallisuuskatsauksen pohjalta, mitä tietoa järjestelmähankkeiden onnistumisten arvioinnista ja vaikutuksista on jo nykyisellään saatavissa. Toisena tavoitteena on soveltaa kirjallisuuskatsauksen pohjalta saatua tietoa työn toimeksiantajan yrityksen näkökulmasta toiminnanohjausjärjestelmähankkeen tutkimiseen. Tutkimusta suoritetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä tutkitaan, kuinka juuri kohdeyrityksen järjestelmähankkeen onnistumista voidaan arvioida ja seurata. Toisena tutkitaan, mitä vaikutuksia järjestelmähanke kohdeyrityksessä aiheuttaa.
Tutkimustuloksena toiminnanohjausjärjestelmähankkeen onnistumisen arvioinnista saatiin kohdeyritykselle muodostettua pohja, jossa yrityksen toiminta on jaoteltu eri osiin onnistumisen yksityiskohtaista tarkastelua varten, ja jota yritys voi käyttää järjestelmähankkeen onnistumisen määrittelyssä. Tutkimustuloksena järjestelmähankkeen vaikutuksista ei kohdeyrityksessä noussut esiin yleisesti järjestelmähankkeisiin liittyviä negatiivisia vaikutuksia.
The aim of the research is to be the first to find out, based on a literature review, what information is already available on the evaluation and impact of the success of system projects. The second goal is to apply the information obtained based on the literature review from the perspective of the client's company to the research of the enterprise resource planning system project. The research is conducted in two parts. The first is to examine how exactly the target company’s system for project success can be evaluated and monitored. The second examines the effects of the system project on the target company.
As a result of the research, the evaluation of the success of the enterprise resource planning system project provided a basis for the target company, in which the company's operations are divided into different parts for a detailed review of success, and which the company can use to determine the success of the system project. As a result of the research on the effects of the system project, no negative effects related to the system projects were generally identified in the target company.