Älykkään tekemisen kulttuuri Rajavartiolaitoksessa
Ojala, Heikki (2019)
Ojala, Heikki
Johtamisen ja sotilaspedagogiikan laitos
Johtaminen
Yleisesikuntaupseerikurssin opiskelijan diplomityö
Yleisesikuntaupseerikurssi 59
2019
Julkinen
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019103136033
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019103136033
Tiivistelmä
Tutkimustehtävänä oli selvittää, miten tietoa voitaisiin johtaa Rajavartiolaitoksen henkilöstöalalla työelämän murroksessa. Tutkimustehtävän ratkaisemiseksi tutkimustyölle asetettiin kolme tavoitetta. Ensimmäisenä tavoitteena oli kartoittaa työelämän murros, toisena tavoitteena oli tarkastella tietojohtamisen kehittämismahdollisuuksia ja määrittää älykkään tekemisen kulttuurin malli ja kolmantena tavoitteena oli määrittää mallin tarvitsemat ennakoivat toimintamallit.
Tutkimuksen taustateoriana oli tietojohtamisen teoria, joka rajattiin ihmisnäkökulmaan ja hiljaiseen tietoon. Kirjallisuuskatsauksen tuloksena syntyi älykkään tekemisen kulttuurin malli, joka saa käyttö-voimansa tapaustutkimuksen avulla määritetyistä ennakoivista toimintamalleista. Tapaustutkimuksen aineisto koostuu Rajavartiolaitoksen keskitetyn henkilöstöalan työntekijöille suunnatusta kyselystä ja kyselyn pohjalta toteutetuista haastatteluista.
Tutkimus on luonteeltaan ymmärtävä, soveltava, laadullinen ja teorialähtöinen tapaustutkimus. Tutki-musongelmaa lähestyttiin hermeneuttisen metodin keinoin ja tutkimusmenetelmänä käytettiin teorialähtöistä sisällönanalyysiä.
Tutkimuksessa havaittiin, että Rajavartiolaitoksen henkilöstöala on uudistumisessaan varautunut ennakoitavissa olevaan tulevaisuuteen. Tutkimustulosten perusteella tulisi kuitenkin varautua vaihtoehtoisiin tulevaisuuksiin ja yllätykselliseen tulevaisuuteen. Tämä edellyttää henkilöstöalalta todellista uudistumista ja strategisen aseman löytämistä.
Tutkimuksen keskeisin tulos oli, että tietoa tulisi johtaa henkilöstöalalla älykkään tekemisen kulttuurin mallin mukaisesti, koska tällöin hiljainen tieto leviää organisaatiossa ja pirullisia ongelmia kyetään ennaltaehkäisemään.
Tutkimuksen johtopäätös oli, että eteneminen kohti älykkäämpää teknologiaa on teknisesti suunnitel-mallista, mutta työntekijöiden sopeuttamiseen uudenlaisen työn tekemiseen ei ole kiinnitetty riittävästi huomiota. Rajavartiolaitoksen henkilöstöalalla on korostettu ajasta ja paikasta riippumatonta työtä, mikä on nurinkurista, koska juuri muutoksessa vuorovaikutukselle ja inhimilliselle johtajuudelle olisi tarvetta.
Tutkimuksen taustateoriana oli tietojohtamisen teoria, joka rajattiin ihmisnäkökulmaan ja hiljaiseen tietoon. Kirjallisuuskatsauksen tuloksena syntyi älykkään tekemisen kulttuurin malli, joka saa käyttö-voimansa tapaustutkimuksen avulla määritetyistä ennakoivista toimintamalleista. Tapaustutkimuksen aineisto koostuu Rajavartiolaitoksen keskitetyn henkilöstöalan työntekijöille suunnatusta kyselystä ja kyselyn pohjalta toteutetuista haastatteluista.
Tutkimus on luonteeltaan ymmärtävä, soveltava, laadullinen ja teorialähtöinen tapaustutkimus. Tutki-musongelmaa lähestyttiin hermeneuttisen metodin keinoin ja tutkimusmenetelmänä käytettiin teorialähtöistä sisällönanalyysiä.
Tutkimuksessa havaittiin, että Rajavartiolaitoksen henkilöstöala on uudistumisessaan varautunut ennakoitavissa olevaan tulevaisuuteen. Tutkimustulosten perusteella tulisi kuitenkin varautua vaihtoehtoisiin tulevaisuuksiin ja yllätykselliseen tulevaisuuteen. Tämä edellyttää henkilöstöalalta todellista uudistumista ja strategisen aseman löytämistä.
Tutkimuksen keskeisin tulos oli, että tietoa tulisi johtaa henkilöstöalalla älykkään tekemisen kulttuurin mallin mukaisesti, koska tällöin hiljainen tieto leviää organisaatiossa ja pirullisia ongelmia kyetään ennaltaehkäisemään.
Tutkimuksen johtopäätös oli, että eteneminen kohti älykkäämpää teknologiaa on teknisesti suunnitel-mallista, mutta työntekijöiden sopeuttamiseen uudenlaisen työn tekemiseen ei ole kiinnitetty riittävästi huomiota. Rajavartiolaitoksen henkilöstöalalla on korostettu ajasta ja paikasta riippumatonta työtä, mikä on nurinkurista, koska juuri muutoksessa vuorovaikutukselle ja inhimilliselle johtajuudelle olisi tarvetta.
Kokoelmat
- Opinnäytteet [2348]