Ohjelmistorobotiikka yrityksen taloushallinnossa
Uotila, Elina (2019)
Kandidaatintyö
Uotila, Elina
2019
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019053017819
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019053017819
Tiivistelmä
Prosessien automaatio digitaalisten ja älykkäiden ratkaisujen avulla yleistyy jatkuvasti taloushallinnossa. Ohjelmistorobotiikka on yksi automaation keino, jossa robotti suorittaa rutiininomaisia tehtäviä ihmisen tavoin. Työn tavoitteena on selvittää ohjelmistorobotiikan sovelluskohteita, sen tuomia hyötyjä ja haasteita yleisesti sekä taloushallinnon osa-alueella. Taloushallinnon ja ohjelmistorobotiikan aihepiireihin tutustutaan tieteellisten artikkeleiden, kirjojen ja kaupallisten lähteiden avulla sekä finanssialan yritykseen tehdyn haastattelututkimuksen avulla.
Ohjelmistorobotiikka soveltuu rutiininomaisten ja sääntöpohjaisten prosessien automatisointiin. Sen tuomia etuja ovat tehokkuus, kustannussäästöt ja henkilöresurssien siirtäminen arvokkaampaan työhön. Merkittävimmät haasteet liittyvät oikeiden prosessien valitsemiseen ja huolelliseen määrittelyyn sekä työntekijöiden muutoshaluttomuuteen uutta teknologiaa käyttöönotettaessa. Työssä havaittiin, että ohjelmistorobotiikan soveltaminen taloushallinnossa yleistyy jatkuvasti. Automatisoitavat prosessit ovat kuitenkin yritys- ja järjestelmäkohtaisia.
Ohjelmistorobotiikka soveltuu rutiininomaisten ja sääntöpohjaisten prosessien automatisointiin. Sen tuomia etuja ovat tehokkuus, kustannussäästöt ja henkilöresurssien siirtäminen arvokkaampaan työhön. Merkittävimmät haasteet liittyvät oikeiden prosessien valitsemiseen ja huolelliseen määrittelyyn sekä työntekijöiden muutoshaluttomuuteen uutta teknologiaa käyttöönotettaessa. Työssä havaittiin, että ohjelmistorobotiikan soveltaminen taloushallinnossa yleistyy jatkuvasti. Automatisoitavat prosessit ovat kuitenkin yritys- ja järjestelmäkohtaisia.