Hinnoittelupäätöksenteon tukeminen kustannuslaskennan avulla projektiliiketoiminnassa
Sairanen, Sanna (2017)
Diplomityö
Sairanen, Sanna
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201708318376
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201708318376
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on kehittää case-yritykselle projektien kustannuslaskentamalli, joka tuottaa tarvittavat tiedot projektien hinnoittelupäätöksenteon tueksi. Case-yritys harjoittaa projektiliiketoimintaa, joten työn teoriaosuudessa keskitytään projektilaskentaan. Työssä kehitettävä projektien kustannuslaskentamalli tuottaa hinnoittelun tueksi projektin kustannustietoa eikä työssä keskitytä muihin hinnoitteluun vaikuttaviin tekijöihin.
Työ koostuu kirjallisuuskatsauksena toteutettavasta teoriaosuudesta sekä case-yrityksen ongelmaan paneutuvasta empiriaosuudesta. Työn tutkimusote on konstruktiivinen eli työ tuottaa uuden olemassa olevasta poikkeavan ratkaisun, projektien kustannuslaskentamallin. Teoriaan on tutustuttu tieteellisten artikkeleiden ja alan kirjallisuuden avulla. Case-yrityksen toimintaperiaatteisiin on tutustuttu lukemalla yrityksen toimintaohjeita ja dokumentteja sekä haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Nykyisin yrityksessä käytössä olevaan projektien kustannuslaskentamalliin tutustuttiin osallistumalla tarjouslaskennan tekemiseen.
Työn tuloksena syntyi paremmin case-yrityksen tarpeita palveleva projektien kustannuslaskentamalli, joka tuottaa tarvittavat tiedot hinnoittelupäätöksenteon tueksi. Case-yrityksen projektien kustannuslaskentamallista löydettiin viisi suurempaa kehityskohdetta, joihin paneuduttiin tämän työn aikana. Kehityskohteita olivat riskit, kustannusten kohdistus, yleiskustannusten laskenta, mallin käytettävyys ja ylläpidettävyys sekä mallin yhteneväisyys muihin case-yrityksen ohjelmiin ja käytäntöihin. The aim of this study is to develop a projects’ costs calculation model for the case company. The calculation model produces the needed information to support project pricing decisions. The case company acts in project business, therefore the theory section focuses on project calculation. The developed calculation model produces cost information so the other factors that influence pricing have been left outside of this study.
The study consists of theory section and empirical section. The research method in this study is constructive so the study produces a new solution, in this case, projects’ cost calculation model. Used theories have been introduced using scientific articles and the literature. The case company has been introduced by reading documents’ about the company’s operating model and through interviews. Some calculation with the current cost calculation model has also been made.
The main result of this study is the projects’ cost calculation model which better meets the case-company’s needs. Five larger development areas were found during the study. These development areas are risks, cost alignment, calculation of overheads, usability and maintainability of the model and compatibility to other software used in the company.
Työ koostuu kirjallisuuskatsauksena toteutettavasta teoriaosuudesta sekä case-yrityksen ongelmaan paneutuvasta empiriaosuudesta. Työn tutkimusote on konstruktiivinen eli työ tuottaa uuden olemassa olevasta poikkeavan ratkaisun, projektien kustannuslaskentamallin. Teoriaan on tutustuttu tieteellisten artikkeleiden ja alan kirjallisuuden avulla. Case-yrityksen toimintaperiaatteisiin on tutustuttu lukemalla yrityksen toimintaohjeita ja dokumentteja sekä haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Nykyisin yrityksessä käytössä olevaan projektien kustannuslaskentamalliin tutustuttiin osallistumalla tarjouslaskennan tekemiseen.
Työn tuloksena syntyi paremmin case-yrityksen tarpeita palveleva projektien kustannuslaskentamalli, joka tuottaa tarvittavat tiedot hinnoittelupäätöksenteon tueksi. Case-yrityksen projektien kustannuslaskentamallista löydettiin viisi suurempaa kehityskohdetta, joihin paneuduttiin tämän työn aikana. Kehityskohteita olivat riskit, kustannusten kohdistus, yleiskustannusten laskenta, mallin käytettävyys ja ylläpidettävyys sekä mallin yhteneväisyys muihin case-yrityksen ohjelmiin ja käytäntöihin.
The study consists of theory section and empirical section. The research method in this study is constructive so the study produces a new solution, in this case, projects’ cost calculation model. Used theories have been introduced using scientific articles and the literature. The case company has been introduced by reading documents’ about the company’s operating model and through interviews. Some calculation with the current cost calculation model has also been made.
The main result of this study is the projects’ cost calculation model which better meets the case-company’s needs. Five larger development areas were found during the study. These development areas are risks, cost alignment, calculation of overheads, usability and maintainability of the model and compatibility to other software used in the company.