Developing global inventory management for spare parts by creating new operational model
Yli-Marttila, Tuomas (2017)
Diplomityö
Yli-Marttila, Tuomas
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201705226729
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201705226729
Tiivistelmä
The purpose of the study was to solve common inventory management related problem in a global company. The case company’s capital turnover has been partly weakening because of global inventory network includes some overlapping and non-moving inventories. The objective of the study was to research a current situation of global inventory management in the case company and create solution to the research problem. The study was carried out by following action oriented research and case study approach by using both quantitative and qualitative methods in analysis. In the empirical phase the major causes of the problem were identified by doing current state analysis, which included interviews, observes and inventory data analyses.
In the current state analysis found out that previously used inventory management policies did not provide an efficient material flow in the global inventory network. Furthermore, there was not exist performance management for inventory management. As a result of the study was created multi-criteria classification model which makes possible to control items more efficiently. In addition, there was created new parts return policy for slow-moving and non-moving inventories. In order to develop performance of the inventory management, there was created a new operational model for global materials management including target-setting and follow-up model, and key performance indicators for global spare parts inventory management. Tutkimuksen tarkoituksena oli ratkaista varastonhallinnan tyypillinen ongelma maailmanlaajuisesti toimivassa yrityksessä. Tutkimuksen kohteena olleen yrityksen pääomien kierto on heikentynyt osaltaan johtuen globaalien varastojen kasaantuneista ja kiertämättömistä varastoista. Tutkimuksen tavoite oli tutkia case-yrityksen varaosavarastojen hallinnan nykytila ja kehittää ratkaisu ongelman korjaamiseksi. Tutkimusmenetelmänä käytettiin toiminta-analyyttista tapaustutkimusta käyttäen sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia menetelmiä tiedon käsittelyssä. Työn empiirisessä osuudessa selvitettiin pääsyyt ongelman syntymiselle tekemällä nykytila-analyysi, joka sisälsi haastatteluja, havainnointia yrityksessä sekä varastodatan analysointia.
Nykytila-analyysissa selvisi, että aikaisemmin käytössä olleet varastonhallinnan toimintapolitiikat eivät tarjonneet riittävän tehokasta materiaalivirran hallintaa globaalissa varaosaverkostossa. Lisäksi varastonhallinnan suorituskykyä ei mitattu eikä johdettu tehokkaasti. Työn tuloksena luotiin monikriteerinen nimikeluokittelumalli, joka mahdollistaa nimikkeiden tehokkaamman ohjauksen. Lisäksi luotiin uusi palautuspolitiikka kiertämättömille ja hitaasti kiertäville nimikkeille. Suorituskyvyn hallinnan kehittämiseksi luotiin uusi materiaalinhallintamalli, joka sisältää tavoiteasetantamallin sekä seurantakäytänteet suorituskyvyn johtamiseen. Oleellisena osana tätä kehitettiin myös suorituskykymittaristo varastonhallinnan kehittämiseksi.
In the current state analysis found out that previously used inventory management policies did not provide an efficient material flow in the global inventory network. Furthermore, there was not exist performance management for inventory management. As a result of the study was created multi-criteria classification model which makes possible to control items more efficiently. In addition, there was created new parts return policy for slow-moving and non-moving inventories. In order to develop performance of the inventory management, there was created a new operational model for global materials management including target-setting and follow-up model, and key performance indicators for global spare parts inventory management.
Nykytila-analyysissa selvisi, että aikaisemmin käytössä olleet varastonhallinnan toimintapolitiikat eivät tarjonneet riittävän tehokasta materiaalivirran hallintaa globaalissa varaosaverkostossa. Lisäksi varastonhallinnan suorituskykyä ei mitattu eikä johdettu tehokkaasti. Työn tuloksena luotiin monikriteerinen nimikeluokittelumalli, joka mahdollistaa nimikkeiden tehokkaamman ohjauksen. Lisäksi luotiin uusi palautuspolitiikka kiertämättömille ja hitaasti kiertäville nimikkeille. Suorituskyvyn hallinnan kehittämiseksi luotiin uusi materiaalinhallintamalli, joka sisältää tavoiteasetantamallin sekä seurantakäytänteet suorituskyvyn johtamiseen. Oleellisena osana tätä kehitettiin myös suorituskykymittaristo varastonhallinnan kehittämiseksi.