Pitkäaikaisten toimittajasuhteiden riskit ja hyödyt
Simonen, Aleksi (2016)
Kandidaatintutkielma
Simonen, Aleksi
2016
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201701171167
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201701171167
Tiivistelmä
Tämän kandidaatintutkielman tavoitteena on tutkia pitkäaikaisten toimittaja suhteiden
hyötyjä ja riskejä rakennusalalla. Tutkimus on suoritettu käyttäen kvalitatiivista
tutkimusotetta. Tutkimuksen aineisto on kerätty puolistrukturoituina haastatteluina.
Tutkimus on rajattu koskemaan toimittaja suhteita suomalaisissa rakennusalan
yrityksissä, joilla pyritään parantamaan tutkimuksen laatua. Haastateltavat henkilöt
ovat yrityksien hankintapäälliköitä ja he vastaavat yrityksien hankinnoista.
Tutkimuksessa verrataan aikaisempien tutkimuksien tuloksia ja haastatteluiden avulla
kerättyä tietoa. Tutkimus etenee toimittajan valinta prosessin kautta
toimittajasuhteiden riskien luokitteluun, minkä jälkeen käsitellään toimittajasuhteiden
hyötyjä. Empiirisessä osiossa kuvaillaan kohdeyritykset, tutkimuksen havainnot ja
käydään läpi tutkimuksen olennaiset löydökset.
Tutkimuksen tulokset osoittavat pitkien toimittajasuhteiden tärkeimpien hyötyjen
olevan luottamus, tehokkuus ja laatu. Merkittävimmät riskit pitkissä
toimittajasuhteissa olivat toimitusvarmuus, riippuvuus ja luottamus. Riippuvuutta ja
toimitusvarmuutta voidaan pitää pitkien toimittajasuhteiden suurimpina riskeinä.
Merkittävimmäksi hyödyksi osoittautui luottamus, koska se johtaa
menestyksekkäisiin pitkiin toimittajasuhteisiin. This bachelor thesis aims to study the long-term benefits and risks of supplier
relations in the construction industry. The study has been carried out using a
qualitative research approach. The research data were collected through semistructured
interviews. The study is limited into supplier relationships in Finland's
construction industry, which aims to improve the quality of research. The interviewed
persons are corporates procurement managers and they are responsible for companies
procurement.
The study compares the results of previous studies and the data collected from
empirical interviews. The research progresses through the vendor selection process,
supplier relationships risks classification followed by treatment with the benefits of
supplier relationships. The empirical section of the study describes the target
companies and the findings of the research conducted through the relevant research
findings.
The results of the study shows that trust, efficiency and quality are the main benefits
of the long-term supplier relationships. The most significant risks in long-term
supplier relations were security of supply, dependence and confidence. Dependency
and security of supply can be regarded as the biggest risks of long-term relations. The
trust turned out to be the most significant benefit, because it will lead to successful
long-term supplier relations.
hyötyjä ja riskejä rakennusalalla. Tutkimus on suoritettu käyttäen kvalitatiivista
tutkimusotetta. Tutkimuksen aineisto on kerätty puolistrukturoituina haastatteluina.
Tutkimus on rajattu koskemaan toimittaja suhteita suomalaisissa rakennusalan
yrityksissä, joilla pyritään parantamaan tutkimuksen laatua. Haastateltavat henkilöt
ovat yrityksien hankintapäälliköitä ja he vastaavat yrityksien hankinnoista.
Tutkimuksessa verrataan aikaisempien tutkimuksien tuloksia ja haastatteluiden avulla
kerättyä tietoa. Tutkimus etenee toimittajan valinta prosessin kautta
toimittajasuhteiden riskien luokitteluun, minkä jälkeen käsitellään toimittajasuhteiden
hyötyjä. Empiirisessä osiossa kuvaillaan kohdeyritykset, tutkimuksen havainnot ja
käydään läpi tutkimuksen olennaiset löydökset.
Tutkimuksen tulokset osoittavat pitkien toimittajasuhteiden tärkeimpien hyötyjen
olevan luottamus, tehokkuus ja laatu. Merkittävimmät riskit pitkissä
toimittajasuhteissa olivat toimitusvarmuus, riippuvuus ja luottamus. Riippuvuutta ja
toimitusvarmuutta voidaan pitää pitkien toimittajasuhteiden suurimpina riskeinä.
Merkittävimmäksi hyödyksi osoittautui luottamus, koska se johtaa
menestyksekkäisiin pitkiin toimittajasuhteisiin.
relations in the construction industry. The study has been carried out using a
qualitative research approach. The research data were collected through semistructured
interviews. The study is limited into supplier relationships in Finland's
construction industry, which aims to improve the quality of research. The interviewed
persons are corporates procurement managers and they are responsible for companies
procurement.
The study compares the results of previous studies and the data collected from
empirical interviews. The research progresses through the vendor selection process,
supplier relationships risks classification followed by treatment with the benefits of
supplier relationships. The empirical section of the study describes the target
companies and the findings of the research conducted through the relevant research
findings.
The results of the study shows that trust, efficiency and quality are the main benefits
of the long-term supplier relationships. The most significant risks in long-term
supplier relations were security of supply, dependence and confidence. Dependency
and security of supply can be regarded as the biggest risks of long-term relations. The
trust turned out to be the most significant benefit, because it will lead to successful
long-term supplier relations.