Datasta toimintaan! Liiketoimintatiedon hallinta organisaation päätöksenteossa
Lähdesmäki, Eeva (2016)
Pro gradu -tutkielma
Lähdesmäki, Eeva
2016
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201604149596
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201604149596
Tiivistelmä
Digitalisoituminen on lisännyt datan ja tiedon määrää huomattavasti viime vuosien
aikana. Organisaatioiden on pystyttävä muuttamaan tämä tieto toiminnaksi. Tässä
tutkimuksessa tutkittiin, miten tätä tietoa voidaan käyttää hyväksi päätöksenteossa.
Tutkimuksen tarkoitus oli myös selvittää tapausorganisaation osalta sen
liiketoimintatiedon hallinnan nykytilanne ja kypsyysaste, jotta sille voidaan asettaa
tavoitetila ja luoda kehityssuunnitelma.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Empiirisen tutkimuksen
kohteena oli globaali teollisuuden alan organisaation Suomessa sijaitseva yksikkö.
Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, joita
tehtiin tapausorganisaation edustajille.
Tutkimus osoitti, että uusien tietolähteiden syntyminen on tuonut haasteita
tiedonhallinnan osalta. Liiketoimintatiedon hallintaa tulee tarkastella
kokonaisuudessaan sekä liiketoiminnan että teknologian näkökulmasta.
Organisaation on hyvä tietää oma asemoitumisensa, jotta se pystyy kehittämään The digitalization of the world has significantly increased the amount of data.
Organizations must be able to take advantage of this new data and make it
actionable. In this thesis, it was studied how business intelligence can create the input
for the decision making. The purpose of the study was also to determine the maturity
level of the business intelligence for the case organization. When the maturity level is
known the organization can set the target to business intelligence and create a
development plan for business intelligence.
The study was conducted as a qualitative case study. The case organization is global
industrial organization and more specifically its local business unit located in Finland.
Empirical study data was done through interviews made to the case organization's
representatives.
The study showed that the new data has brought challenges to business intelligence
area. The business intelligence should be examined as a whole, as well as in
business and technology perspective. It is good for the organizational perspective to
know the maturity level of the business intelligence area.
aikana. Organisaatioiden on pystyttävä muuttamaan tämä tieto toiminnaksi. Tässä
tutkimuksessa tutkittiin, miten tätä tietoa voidaan käyttää hyväksi päätöksenteossa.
Tutkimuksen tarkoitus oli myös selvittää tapausorganisaation osalta sen
liiketoimintatiedon hallinnan nykytilanne ja kypsyysaste, jotta sille voidaan asettaa
tavoitetila ja luoda kehityssuunnitelma.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Empiirisen tutkimuksen
kohteena oli globaali teollisuuden alan organisaation Suomessa sijaitseva yksikkö.
Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, joita
tehtiin tapausorganisaation edustajille.
Tutkimus osoitti, että uusien tietolähteiden syntyminen on tuonut haasteita
tiedonhallinnan osalta. Liiketoimintatiedon hallintaa tulee tarkastella
kokonaisuudessaan sekä liiketoiminnan että teknologian näkökulmasta.
Organisaation on hyvä tietää oma asemoitumisensa, jotta se pystyy kehittämään
Organizations must be able to take advantage of this new data and make it
actionable. In this thesis, it was studied how business intelligence can create the input
for the decision making. The purpose of the study was also to determine the maturity
level of the business intelligence for the case organization. When the maturity level is
known the organization can set the target to business intelligence and create a
development plan for business intelligence.
The study was conducted as a qualitative case study. The case organization is global
industrial organization and more specifically its local business unit located in Finland.
Empirical study data was done through interviews made to the case organization's
representatives.
The study showed that the new data has brought challenges to business intelligence
area. The business intelligence should be examined as a whole, as well as in
business and technology perspective. It is good for the organizational perspective to
know the maturity level of the business intelligence area.