Suorituskyvyn analysointijärjestelmä teknologiateollisuuden pk-yritykselle
Suuronen, Sami (2016)
Diplomityö
Suuronen, Sami
2016
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201604129466
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201604129466
Tiivistelmä
Monesti yritysjohtajan on vaikea hahmottaa, mitä kaikkia ulottuvuuksia ja menetelmiä suorituskyvyn analysointiin liittyy. Pelkkään talouteen keskittyvä johtaminen edustaa hyvin kapeaa näkökulmaa yrityksen toiminnasta ja voi lopulta johtaa yrityksen vääriin valintoihin ja hyvin kohtalokkaisiin virhearviointeihin. Suorituskyvyn mittaamisella ja analysoimisella saadaan kokonaisvaltainen näkemys yrityksen toiminnasta ja sen tilasta. Yrityksen suorituskykyä pystytään tarkastelemaan hyvin monella tavalla ja erilaisista näkökulmista.
Tutkimuksen päätavoitteena on selvittää millainen suorituskyvyn analysointijärjestelmä soveltuu teknologiateollisuuden pk-yritykselle. Alatavoitteena on tutkia millaiset mittaus- ja johtamistarpeet ovat toimialalle tyypillisiä (1) sekä miten toiminnanohjausjärjestelmä ja suori-tuskyvyn mittaristo voidaan integroida toisiinsa (2). Case-yritykselle rakennetaan suorituskyvyn mittaristo ja verrataan sitä toiminnanohjausjärjestelmään sekä selvitetään mittariston tarpeellisuutta Case-yritykselle.
Teknologiateollisuuden pk-yrityksille ei voida suoraan määrittää sopivaa suorituskyvyn ana-lysointijärjestelmää. BSC osoittautui kuitenkin parhaimmaksi valinnaksi. BSC pakottaa pk-yrityksiä huomioimaan useampi suorituskyvyn osa-alue. BSC ei myöskään tarvitse montaa mittaria kuvaamaan suorituskyvyn osa-alueita. Tutkimuksessa selvisi hyvin paljon suorituskykyyn vaikuttavia tekijöitä. Projektiluonteisuuden vuoksi case-yrityksen projektiseurantaa kehitettiin ja rakennettiin BSC-pohjainen suorituskyvyn analysointijärjestelmä. It is often hard for an executive director or a managing director to fully comprehend all the dimensions and methods related to performance analysis. Managing a business purely based on financial aspects represents a very narrow point of view of the company’s activities and can eventually lead to wrong choices and fatal misevaluations. Performance measurement and analysis provides a comprehensive view of the company’s activities and its condition. It allows analyzing the company’s performance in various ways with different perspectives.
The main objective of the study is to find out an appropriate performance analysis system for the SMEs in the technology industry. The sub-objective is to study typical measurement and managements needs in the industry (1) and also to study how enterprise resource planning (ERP) systems and performance analysis systems can be integrated together (2). A perfor-mance analysis system is built for the case company, it is compared to the case company’s ERP system and the company’s need for the performance analysis system is evaluated.
It is hard to define a pre-determined performance analysis system for a SME in the technol-ogy industry. However, BSC turned out as the best choice. BSC forces SMEs to notice per-formance aspects. BSC does not need many indicators for performance aspects. The study uncovered many factors that influence performance. Due to the project nature of the work the case company’s project monitoring was improved and it was built a performance analysis system based on a BSC.
Tutkimuksen päätavoitteena on selvittää millainen suorituskyvyn analysointijärjestelmä soveltuu teknologiateollisuuden pk-yritykselle. Alatavoitteena on tutkia millaiset mittaus- ja johtamistarpeet ovat toimialalle tyypillisiä (1) sekä miten toiminnanohjausjärjestelmä ja suori-tuskyvyn mittaristo voidaan integroida toisiinsa (2). Case-yritykselle rakennetaan suorituskyvyn mittaristo ja verrataan sitä toiminnanohjausjärjestelmään sekä selvitetään mittariston tarpeellisuutta Case-yritykselle.
Teknologiateollisuuden pk-yrityksille ei voida suoraan määrittää sopivaa suorituskyvyn ana-lysointijärjestelmää. BSC osoittautui kuitenkin parhaimmaksi valinnaksi. BSC pakottaa pk-yrityksiä huomioimaan useampi suorituskyvyn osa-alue. BSC ei myöskään tarvitse montaa mittaria kuvaamaan suorituskyvyn osa-alueita. Tutkimuksessa selvisi hyvin paljon suorituskykyyn vaikuttavia tekijöitä. Projektiluonteisuuden vuoksi case-yrityksen projektiseurantaa kehitettiin ja rakennettiin BSC-pohjainen suorituskyvyn analysointijärjestelmä.
The main objective of the study is to find out an appropriate performance analysis system for the SMEs in the technology industry. The sub-objective is to study typical measurement and managements needs in the industry (1) and also to study how enterprise resource planning (ERP) systems and performance analysis systems can be integrated together (2). A perfor-mance analysis system is built for the case company, it is compared to the case company’s ERP system and the company’s need for the performance analysis system is evaluated.
It is hard to define a pre-determined performance analysis system for a SME in the technol-ogy industry. However, BSC turned out as the best choice. BSC forces SMEs to notice per-formance aspects. BSC does not need many indicators for performance aspects. The study uncovered many factors that influence performance. Due to the project nature of the work the case company’s project monitoring was improved and it was built a performance analysis system based on a BSC.