Yksilön muutokseen suhtautuminen psykologisen omistajuuden näkökulmasta
Koskela, Lotta (2015)
Pro gradu -tutkielma
Koskela, Lotta
2015
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2015081910969
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2015081910969
Tiivistelmä
Työntekijöiden kokema psykologinen omistajuus ja muutokseen suhtautuminen kietoutuvat yhteen tämän tutkimuksen tarkastelussa. Organisaatiot kohtaavat nykypäivänä jatkuvaa muutostarvetta ja työntekijöiden muutokseen suhtautumisella on merkittävä vaikutus muutoshankkeiden onnistuneessa läpiviennissä. Toisaalta työtä kohtaan koetut psykologisen omistajuuden tunteet nähdään merkittävänä työhön ja työn kokemiseen liittyvänä tunteena. Tutkimuksen tavoitteena onkin ymmärtää miten työntekijöiden kokema psykologinen omistajuus ilmenee työntekijöiden muutokseen suhtautumisessa. Tutkimuksen tarkastelu tapahtuu organisatorisessa kontekstissa, merkityksen luomisen viitekehyksessä.
Tutkimus suoritettiin fenomenografisena tapaustutkimuksena liiketoiminnan tukipalveluita tarjoavassa asiantuntijaorganisaatiossa. Tutkimuksen lopputuloksen muodostavat neljä erilaista kuvauskategoriaa, jotka kuvaavat kohdeorganisaation työntekijöiden työtään kohtaan kokemia psykologisen omistajuuden tunteita ja sitä kuinka nämä tunteet näyttäytyvät heidän muutokseen suhtautumisessa.
Psykologinen omistajuus ja muutokseen suhtautuminen ovat monitahoisia ilmiöitä, joissa yksilön kokemukseen vaikuttavat useat eri tekijät. Psykologista omistajuutta tunteva yksilö on lähtökohtaisesti valmiimpi kohtaamaan muutoksia psykologisen omistajuuden tunteiden ja muutosvalmiuden pohjautuessa monelta osin samoihin tekijöihin. Toisaalta voimakkaat psykologisen omistajuuden tunteet voivat olla yksilöä uuvuttavia, mikä saa muutokset näyttäytymään taakkana myönteisistä aikomuksista huolimatta. Psychological ownership as experienced by employees intertwines with attitudes towards change in the analysis of this study. Today’s organisations are facing ubiquitous pressure towards change and the way employees perceive and respond to these change have a significant effect on the success of these endeavours. Furthermore, a sense of psychological ownership and how we perceive work is recognized as one of the most important feelings at the workplace. The goal of this study is to understand how the psychological ownership experienced by employees affects their attitudes and response to change. The analysis of this study takes place in an organisational context and employs the framework of sensemaking.
The study was carried out as a phenomenographic case study in an organisation that operates centralized support services for business units. The outcome of this study comprises of a taxonomy of four categories describing the feelings of psychological ownership as experienced by the case organisation’s employees towards their work and how these feelings translate to behavior and affect the employees’ attitudes and response to change.
Psychological ownership and resistance to change are multilateral phenomena where the individual’s experience are simultaneously affected by a multitude of variables. An individual experiencing psychological ownership is, in general, more open to embrace change. On the other hand, overwhelming feelings of psychological ownership can be exhausting to the individual and consequently distort our perception such that even the most well-intentioned change may be seen as a burden.
Tutkimus suoritettiin fenomenografisena tapaustutkimuksena liiketoiminnan tukipalveluita tarjoavassa asiantuntijaorganisaatiossa. Tutkimuksen lopputuloksen muodostavat neljä erilaista kuvauskategoriaa, jotka kuvaavat kohdeorganisaation työntekijöiden työtään kohtaan kokemia psykologisen omistajuuden tunteita ja sitä kuinka nämä tunteet näyttäytyvät heidän muutokseen suhtautumisessa.
Psykologinen omistajuus ja muutokseen suhtautuminen ovat monitahoisia ilmiöitä, joissa yksilön kokemukseen vaikuttavat useat eri tekijät. Psykologista omistajuutta tunteva yksilö on lähtökohtaisesti valmiimpi kohtaamaan muutoksia psykologisen omistajuuden tunteiden ja muutosvalmiuden pohjautuessa monelta osin samoihin tekijöihin. Toisaalta voimakkaat psykologisen omistajuuden tunteet voivat olla yksilöä uuvuttavia, mikä saa muutokset näyttäytymään taakkana myönteisistä aikomuksista huolimatta.
The study was carried out as a phenomenographic case study in an organisation that operates centralized support services for business units. The outcome of this study comprises of a taxonomy of four categories describing the feelings of psychological ownership as experienced by the case organisation’s employees towards their work and how these feelings translate to behavior and affect the employees’ attitudes and response to change.
Psychological ownership and resistance to change are multilateral phenomena where the individual’s experience are simultaneously affected by a multitude of variables. An individual experiencing psychological ownership is, in general, more open to embrace change. On the other hand, overwhelming feelings of psychological ownership can be exhausting to the individual and consequently distort our perception such that even the most well-intentioned change may be seen as a burden.