Suomalaisten upseerien kokemuksia monikansallisen toimiston johtamisesta kriisinhallintaoperaatiossa
Hietanen, Sakari (2013-04)
Hietanen, Sakari
Johtamisen ja sotilaspedagogiikan laitos
Johtaminen
Sotatieteiden maisteriopiskelijan pro gradu
Sotatieteiden maisterikurssi 2
Maanpuolustuskorkeakoulu
04 / 2013
Julkinen
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201309095655
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201309095655
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää suomalaisten upseerien kokemuksia monikansallisen
toimiston johtamisesta kriisinhallintaoperaatiossa. Tutkimus oli kvalitatiivinen ja aineisto kerättiin
sähköpostitse avoimella strukturoimattomalla kyselyllä. Kyselyyn osallistui 22 kriisinhallintaoperaatiossa
toimiston päällikön tehtävissä ollutta upseeria. Tutkimuksen aineistonanalyysimenetelmänä
toimi fenomenologinen analyysi.
Tutkimuksen keskiössä oli kriisihallintaoperaation toimintaympäristö, jota tarkasteltiin tutkimuksen
pääkäsitteiden avulla. Pääkäsitteitä tässä tutkimuksessa olivat johtaminen, kriisinhallinta
ja kokemukset. Johtamista käsiteltiin johtamisen nelikentän näkökulmasta, kun taas
kriisinhallintaa käsiteltiin sen eri määritelmien, sen toimintaympäristön ja tutkimukseen osallistuneiden
upseerien eri kriisinhallintaoperaatioiden avulla.
Tuloksissa korostui erityisesti ”pehmeän” syväjohtamisen mukaisen johtamistavan omaksuminen.
Syväjohtamisen mukainen johtamistapa helpotti myös asioiden johtamista, jossa esimies
pystyi antamaan alaisilleen vastuulleen ja hoidettavakseen heidän osaamistaan vastaavia
tehtäviä. Monikansallisen toimiston organisaatiokulttuurin muodostumisessa ja muokkaamisessa
toimiston päälliköllä on merkittävä rooli. Tähän vaikuttavat toimiston eri kansallisuudet,
jotka tuovat mukanaan omat työskentelytavat ja kulttuurit. Toimistot suoriutuvat onnistuneesti
tehtävistään, mikäli jokainen henkilö täyttää tehtävän vaatimat osaamisvaatimukset.
Kriisinhallintaoperaation monikansalliseen organisaatiorakenteeseen vaikuttavat kansalliset
organisaatiorakenteet, joka toimiston päällikön tulee ottaa huomioon toiminnassaan. Vuorovaikutuksen
toimivuus esimiehen ja alaisten välillä koettiin tärkeäksi toimiston johtamisessa.
Kaikkiin johtamisen nelikentän osa-alueisiin vaikutti alaisten ja toimiston päällikön osaaminen
sekä kielitaito. Nämä olivat kriittisiä asioita tehtävistä suoriutumiseen.
Kokonaiskuvan kannalta voidaan sanoa, että tämän tutkimuksen tulokset toivat esille hyviä
kehittämisehdotuksia siitä, miten esimiestasontehtäviin lähtevien upseerien tulisi valmistautua
kriisinhallintaoperaatioihin monikansallisessa työympäristössä ja millaisiin asioihin tulisi
kiinnittää erityistä huomiota esimerkiksi rotaatiokoulutuksessa. Tämän tutkimuksen tulokset
ja tuotokset tulevat helpottamaan suomalaisten upseerien monikansallisen toimiston johtamista
kriisinhallintaoperaatioissa.
toimiston johtamisesta kriisinhallintaoperaatiossa. Tutkimus oli kvalitatiivinen ja aineisto kerättiin
sähköpostitse avoimella strukturoimattomalla kyselyllä. Kyselyyn osallistui 22 kriisinhallintaoperaatiossa
toimiston päällikön tehtävissä ollutta upseeria. Tutkimuksen aineistonanalyysimenetelmänä
toimi fenomenologinen analyysi.
Tutkimuksen keskiössä oli kriisihallintaoperaation toimintaympäristö, jota tarkasteltiin tutkimuksen
pääkäsitteiden avulla. Pääkäsitteitä tässä tutkimuksessa olivat johtaminen, kriisinhallinta
ja kokemukset. Johtamista käsiteltiin johtamisen nelikentän näkökulmasta, kun taas
kriisinhallintaa käsiteltiin sen eri määritelmien, sen toimintaympäristön ja tutkimukseen osallistuneiden
upseerien eri kriisinhallintaoperaatioiden avulla.
Tuloksissa korostui erityisesti ”pehmeän” syväjohtamisen mukaisen johtamistavan omaksuminen.
Syväjohtamisen mukainen johtamistapa helpotti myös asioiden johtamista, jossa esimies
pystyi antamaan alaisilleen vastuulleen ja hoidettavakseen heidän osaamistaan vastaavia
tehtäviä. Monikansallisen toimiston organisaatiokulttuurin muodostumisessa ja muokkaamisessa
toimiston päälliköllä on merkittävä rooli. Tähän vaikuttavat toimiston eri kansallisuudet,
jotka tuovat mukanaan omat työskentelytavat ja kulttuurit. Toimistot suoriutuvat onnistuneesti
tehtävistään, mikäli jokainen henkilö täyttää tehtävän vaatimat osaamisvaatimukset.
Kriisinhallintaoperaation monikansalliseen organisaatiorakenteeseen vaikuttavat kansalliset
organisaatiorakenteet, joka toimiston päällikön tulee ottaa huomioon toiminnassaan. Vuorovaikutuksen
toimivuus esimiehen ja alaisten välillä koettiin tärkeäksi toimiston johtamisessa.
Kaikkiin johtamisen nelikentän osa-alueisiin vaikutti alaisten ja toimiston päällikön osaaminen
sekä kielitaito. Nämä olivat kriittisiä asioita tehtävistä suoriutumiseen.
Kokonaiskuvan kannalta voidaan sanoa, että tämän tutkimuksen tulokset toivat esille hyviä
kehittämisehdotuksia siitä, miten esimiestasontehtäviin lähtevien upseerien tulisi valmistautua
kriisinhallintaoperaatioihin monikansallisessa työympäristössä ja millaisiin asioihin tulisi
kiinnittää erityistä huomiota esimerkiksi rotaatiokoulutuksessa. Tämän tutkimuksen tulokset
ja tuotokset tulevat helpottamaan suomalaisten upseerien monikansallisen toimiston johtamista
kriisinhallintaoperaatioissa.
Kokoelmat
- Opinnäytteet [2348]