Epävarmuus meripelastusorganisaation toimintaympäristössä
Katajisto, Jukka-Pekka (2011-05)
Katajisto, Jukka-Pekka
Johtamisen ja sotilaspedagogiikan laitos
Johtaminen
Sotatieteiden maisteriopiskelijan pro gradu
Sotatieteiden maisterikurssi 1
05 / 2011
Julkinen
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201202141375
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201202141375
Tiivistelmä
Meripelastusorganisaatio joutuu selviytymään menestyksekkäästi toimintaympäristössä,
jossa vallitsee epävarmuus. Epävarmuus ilmenee sekä organisaation ulkoisessa että sisäisessä
toimintaympäristössä. Vallitsevasta epävarmuudesta huolimatta meripelastustoiminnan
suorittaminen vaatii päätöksentekoa. Tässä tutkimuksessa hahmotetaan meripelastusorganisaation
toimintaympäristöjen epävarmuustekijöitä ja päätöksentekoa epävarmuuden
vallitessa. Meripelastusorganisaation ulkoisen toimintaympäristön epävarmuus muodostuu tämän
tutkimuksen mukaan meripelastustilanteen dynaamisuudesta, ulkoisen toimintaympäristön
heterogeenisyydestä ja vaihteluista. Ulkoisen toimintaympäristön epävarmuus aiheuttaa
meripelastusorganisaatiolle reagointivaatimuksen, johon se vastaa muuttamalla organisaatiorakennettaan
tilanteen vaatimalla tavalla. Ulkoisen toimintaympäristön ennustamattomuus aiheuttaa epävarmuuden tunteen myös
päätöksentekijälle. Päätöksentekijän kokema epävarmuus liittyy tämän tutkimuksen mukaan
meripelastustapahtumaan liittyvään tiedonpuutteeseen, meripelastustilanteen dynaamisuuteen,
organisaation ulkoisen toimintaympäristön heterogeenisyyteen ja toimintaympäristön
vaihteluun. Päätöksentekijän kokemaan epävarmuuteen on lääkkeeksi tämän tutkimuksen
mukaan tiedon kerääminen. Meripelastusorganisaation sisäinen epävarmuus muodostuu tämän tutkimuksen mukaan
meripelastusjohtajan ja etsintä- ja pelastusyksikön välisestä riippuvuussuhteesta. Merkittävimmäksi
seikaksi organisaation sisäisen epävarmuuden näkökulmasta muodostui tämän tutkimuksen mukaan meripelastusjohtajan päätöksentekokyky. Myös muut tutkimuksessa
esiin tulleet organisaation sisäiset toiminnot, kuten johtaminen ja tiedon käsittely vaikuttavat
oleellisesti tämän tutkimuksen mukaan organisaation menestykselliseen toimintaan. Päätöksentekoon epävarmuuden liittyy tämän tutkimuksen mukaan tilanteeseen sopivan
päätöksentekostrategian valitseminen. Tämän tutkimuksen mukaan päätöksentekostrategia
näkyy käytännössä joko tietojärjestelmien tai asiantuntijoiden käyttämisessä päätöksentekoon
tarvittavan tiedon lähteenä. Tutkimuksessa kävikin selville, että epävarmuuden kasvaessa
kasvaa myös tarvittavan tiedon määrä. Päätöksentekoprosessi näyttääkin tämän tutkimuksen
mukaan olevan koko meripelastuskeskuksen työvuoron yhteinen asia, jota jokainen
voi omilla toimillaan edesauttaa.
jossa vallitsee epävarmuus. Epävarmuus ilmenee sekä organisaation ulkoisessa että sisäisessä
toimintaympäristössä. Vallitsevasta epävarmuudesta huolimatta meripelastustoiminnan
suorittaminen vaatii päätöksentekoa. Tässä tutkimuksessa hahmotetaan meripelastusorganisaation
toimintaympäristöjen epävarmuustekijöitä ja päätöksentekoa epävarmuuden
vallitessa.
tutkimuksen mukaan meripelastustilanteen dynaamisuudesta, ulkoisen toimintaympäristön
heterogeenisyydestä ja vaihteluista. Ulkoisen toimintaympäristön epävarmuus aiheuttaa
meripelastusorganisaatiolle reagointivaatimuksen, johon se vastaa muuttamalla organisaatiorakennettaan
tilanteen vaatimalla tavalla.
päätöksentekijälle. Päätöksentekijän kokema epävarmuus liittyy tämän tutkimuksen mukaan
meripelastustapahtumaan liittyvään tiedonpuutteeseen, meripelastustilanteen dynaamisuuteen,
organisaation ulkoisen toimintaympäristön heterogeenisyyteen ja toimintaympäristön
vaihteluun. Päätöksentekijän kokemaan epävarmuuteen on lääkkeeksi tämän tutkimuksen
mukaan tiedon kerääminen.
meripelastusjohtajan ja etsintä- ja pelastusyksikön välisestä riippuvuussuhteesta. Merkittävimmäksi
seikaksi organisaation sisäisen epävarmuuden näkökulmasta muodostui tämän tutkimuksen mukaan meripelastusjohtajan päätöksentekokyky. Myös muut tutkimuksessa
esiin tulleet organisaation sisäiset toiminnot, kuten johtaminen ja tiedon käsittely vaikuttavat
oleellisesti tämän tutkimuksen mukaan organisaation menestykselliseen toimintaan.
päätöksentekostrategian valitseminen. Tämän tutkimuksen mukaan päätöksentekostrategia
näkyy käytännössä joko tietojärjestelmien tai asiantuntijoiden käyttämisessä päätöksentekoon
tarvittavan tiedon lähteenä. Tutkimuksessa kävikin selville, että epävarmuuden kasvaessa
kasvaa myös tarvittavan tiedon määrä. Päätöksentekoprosessi näyttääkin tämän tutkimuksen
mukaan olevan koko meripelastuskeskuksen työvuoron yhteinen asia, jota jokainen
voi omilla toimillaan edesauttaa.
Kokoelmat
- Opinnäytteet [2348]