TE-toimistojen yrityslähtöisen toimintamallin arviointitutkimus
Oosi, Olli; Keinänen, Janika; Wennberg, Mikko; Karinen, Risto (2016-02-19)
Oosi, Olli
Keinänen, Janika
Wennberg, Mikko
Karinen, Risto
Työ- ja elinkeinoministeriö
19.02.2016
Julkaisusarja:
Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 5/2016This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-327-083-1Tiivistelmä
Tutkimuksessa tarkastellaan TE-toimiston yrityslähtöisen toimintamallin sekä tähän kytkeytyvän kumppanuustyön systemaattisuutta ja toimivuutta. Arviointi on toteutettu lokakuun 2015 ja tammikuun 2016 välillä. Laadullisessa analyysissä kuvataan yrityslähtöisen toimintamallin toimintaa, systematiikkaa sekä alueellisia erityispiirteitä. Tutkimuksessa on kartoitettu laajasti kumppaniorganisaatioiden näkemyksiä TE-palveluista, yrityslähtöisen toimintamallin ja kumppanuustyön toimivuudesta. Yrityslähtöisen toimintamallin kehittämiseksi annetaan tässä raportissa yhdeksän suositusta. Ensinnäkin TE-palveluissa tulisi edelleen selkeyttää yritysyhteistyön käsitettä ja systematisoida yritysyhteistyötä. Toiseksi yritysyhteistyön painopiste tulee TE-palveluissa kohdentua erityisesti pk-yrityskentän pienempään päähän. Kolmanneksi yritysten kontaktoinnin ja yrityskäyntien järjestelmällisyyttä ja kohdentamista tulee parantaa paremmalla organisoinnilla ja kumppaneiden kanssa tehtävällä suunnittelulla. TE-toimistojen asiantuntijoiden osaamista ja ammattitaitoa yritysasiakkuuksien palvelemisessa tulee parantaa samoin kuin TE-toimistojen yritysten parissa toimivien asiantuntijoiden tuntemusta muista yrityspalveluista. Tutkimuksessa suositellaan myös, että yrityskäyntien määrän asemasta tulisi jatkossa seurata valitun yritysjoukon kehittymistä yrityslähtöisen palvelun laajemman vaikuttavuuden selvittämiseksi. Kumppanuustyön osalta yhteistyötä erityisesti seudullisten kehittämisyhtiöiden sekä yrittäjäjärjestöjen kanssa on hyvä vahvistaa yhteisen suunnittelun käytäntöjä parantamalla. Kumppanuustyössä strategista ja systemaattisempaa yhteistyötä henkilöstöpalvelualan yritysten kanssa tulee jatkaa ja syventää. Lisäksi suositellaan, että työnvälityksen roolia osana TE-palveluiden ydintehtävää ja työpolitiikan palveluita tulee edelleen määritellä ja kirkastaa TE-toimistoissa. Työ- ja elinkeinoministeriön yhdyshenkilö: Työllisyys- ja yrittäjyysosasto/Tuija Groop puh. +358 29 504 9246